Гостевой дом Вилла Лагуна

Чистота

Нет кухни, Обслуживания нет, чайника элементарно нет в номере, кондиционера нет то есть ночью мы замёрзли, кровать двухспальная это две сдвинуты вместе жутко не комфортно!! Просто так не попадёшь если вышел надо дозвониться и вам откроют.

На море везде хорошо))

Не в обиду сказано, но смените администратора. Из своих друзей никому не посоветую данный гостевой дом. Есть намного лучше обслуживание и отношение.

Администратор поселил в номере выше категорией , без доплаты , изначально бронировали на цокольном этаже. После 23 часов очень тихо, выспались .

В номере не уютно, чувство брезгливости,хотя визуально было чисто. Не было окна в номере. На Завтрак была каша овсяная с ЧЕРВЯМИ, запеканка .

Все было великолепно! Отель находится недалеко от пляжа. Номер чистый, уборка проходила своевременно, как описано на сайте. Бассейн теплый-можно не ходить на море) Кафе супер- отличная еда по приемлемой цене. Спасибо всему персоналу.

Это не минусы, скорее недочеты: хотелось бы либо микроволновую печь на этаж, либо в общем доступе в кафе. И можно одноразовые тапки))

Чисто, комфортно, хороший бассейн.

Сначала нам дали номер без балкона, хотя бронировали с балконом. Когда мы указали на это, даже не извинились, только вернули разницу в стоимости (нам нужен был балкон, а не 150 рублей - обидно). В городе были перебои с водой, что сказалось на нашем проживании: воды (никакой) в гостинице не было всю ночь и на следующий день до обеда, персонал даже не извинялся, тыкая пальцем в объявление о проблемах в городе; воду из бассейна в пятилитровки набрали только утром после того, как уже начали ругаться (сами о таком не додумались). Завтрак скудный - каша и творожная запеканка (ни овощей, ни фруктов, а это же лето на юге).

Красивый отель, кафе в отеле с вкусной и недорогой едой, тёплый бассейн, чисто, тихо, не очень далеко до моря, минимагазин рядом, детская игровая и прекрасный вид с крыши, чистое море на центральном пляже (на диком что-то вонючее стекало в море)

Персонал видимо подустал к концу сезона... не особо радушный и внимательный, а в кафе девушка-официант одна и замучена вкрай. Ну и конечно дорога на море-разбитая, без адаптации к коляскам, с мусором, вечером-темная местами

Сам комплекс очень чистый, красивый. Бассейн с подогревом. Номера относительно свежие, уютные. На этом достоинства заканчиваются.

Почему ставлю твёрдую двойку: 1. Персонал и его «доброжелательность». При заселении/выселении ни здравствуйте, ни до свидания. Разговаривал администратор(на ресепшн) с высоты, по-хамски. Перед нами заселялась семья на большое количество дней и видимо, они были достойнее, чем мы заселившиеся на 3 дня. Ушёл провожать эту семью молча, просто нас проигнорировав, вернулся минут через 20 со словами «что у вас?!». Вот такое гостеприимство. Ничего не рассказал: где завтрак, где полотенца для бассейна. За 3 дня никто наш номер не убрал. Самое забавное, что кондиционер включается и выключается только на ресепш!!!! Мы жили на 3 этаже и приходилось спускаться и подниматься, чтобы нам включили/выключили кондиционер. Очень удобно))) Телефона в номере нет, чтобы связаться с ресепшн. Большинство номеров выходят на бассейн и если вы любите поспать подольше, не до 8-9 утра или отдохнуть днём, то следует подумать подойдёт ли этот комплекс для вас. С 8-9 утра в бассейне много людей с детьми и детское веселье с визгами продолжается до вечера. В номере все слышно и отдохнуть не получится. Когда мы выезжали уже другой администратор ресепшн пошёл проверят наш номер (он к слову, тоже абсолютно не приветливый) мы ждали его около 10 минут потом уже пошли за ним, а он оказывается телевизор в нашем номере смотрел!!!))))) Ничего что у людей свои планы и ждёт такси, подождут!!! Вот такие там все «доброжелательные».

Прекрасный завтрак, отличная кухня! Хорошая работа администраторов Николая и Валентина и работников кафе, особенно Дарьи. Отличный бассейн, кругом чистота.

Все хорошо, новый отель, в номере все новое чистое, балкончик, душ, во дворе два бассейна, подогреваемых, есть хорошее кафе с хорошим меню, приветливый персонал, игровая комната, есть веранда с видом на море и барбекю, кальян, в целом, все здорово!

Не было чайника и посуды, типа тарелок, чтобы фрукты поесть, например...может это в целях пожарной безопасности конечно или экономии электричества...

Завтраки сытные, бассейн тёплый, автобусная остановка в двух шагах, магазины относительно близко, море рядом, открытая терраса на крыше.

Сначала заселили не в тот номер, поменяли только через сутки. В первом номере, тёк унитаз, плохо сливалась вода в душе. В целом в номерах были грязные занавески, плафон с насекомыми внутри, непонятные разводы на стульях в обоих номерах. За все время убрали только раз. Таблички с надписью «уберите пожалуйста номер» игнорировали.

Потрясный отпуск получился. Мы с мужем даже не ожидали такого. Завтрак - вкусный и очень плотный. Особенно хотим отметить Дарью и Ингу (официантки). Так же, произвели впечатление вежливые и очень приятные молодые люди на ресепшене, Особенно хотим отметить Валентина. Спасибо всему персоналу.

Нам понравилось все

Администрация вежливая. Нас быстро заселили, рассказали обо всем. Предоставили даже номер лучше, чем мы забронировали. Спасибо

В ресторане при отеле не было алкоголя кроме пива, очень странно. Если вы хотите тихий номер, бронируйте на высоком этаже. На первом этаже бассейн и всегда кричат дети (просто совет). Других недостатков у отеля нет. Хотелось бы вернуться в этот отель ещё раз.

Все отлично! Чисто, опрятно, красивые и уютные номера, очень приветливый персонал. Видно, что рады гостям и готовы помочь. Очень обильные и вкусные завтраки, а также обеды и ужины. Выход из номера сразу к бассейну. Море рядом. Однозначно рекомендую!!!

Мне безумно понравился сам отель, абсолютно европейский и соответствующий мировым курортам. Когда находишься в " Вилле Лагуна", полное ощущение, что ты в Греции или Хорватии. Потрясающий вид, идеальное внутреннее пространство с бассейном. А терраса наверху открывает просто захватывающие виды. Уверена , что это лучший отель в этом месте. Это просто алмаз среди довольно запущенной местности самого поселка. Если отдыхать в Голубой бухте, то только в " Вилле Лагуна".

Все даже превосходит ожидания за эту цену.

Ничего.

Номер в цокольном этаже с жуткой сыростью, вещи за день отсырели, полотенца не высохли даже за два дня. Кто придумал, что помещение с такой сыростью можно сдавать - не понимаю. Душ со шторкой, все выливается через край. Свет отвратительный, учитывая, что это цоколь, там и так нет дневного света, так хоть бы искусственный свет довели до ума, чтобы не жить как в подземелье. Заезжали ночью, дозвониться до администратора удалось не сразу. Заселились. Дверь еле закрывается, от пола щель, слышимость ужасно высокая. Одна из простыней была мокрая, заменили. Хуже условий не встречала нигде и никогда.

Приветливый персонал, чистые номера, большой, чистый бассейн с тёплой водой, мангал на крыше с прекрасным видом на море, детская комната, настольный теннис там же для взрослых

Управление системой кондиционирования в номере через ресепшн, но в целом температура поддерживается хорошо, просили включить /выключить и все Мне не хватало фена в номере и чайника

Очень спокойный отель, именно для семейного отдыха с детьми. Тщательно следят за чистотой бассейна и территории. Разрешается делать все что угодно, лишь бы это не мешало другим гостям (кальян возле бассейна, можно покушать свою еду в местном кафе). Завтраки не сильно разнообразные, но почти всегда вкусные.

Мало кафешек рядом, особо некуда сходить и погулять. Нет нормальной набережной.

Отличный отель, хорошее месторасположение, вежливый, отзывчивый, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки , а также обеды и ужины, в кафе замечательные повара.

Нет такого.

Все было замечательно, спасибо!

Единственным недостатком было то, что кондиционер один на два номера, и повезло тем, у кого в номере пульт управления этим кондиционером. Нам не очень повезло, т. к. работой кондиционера управляли наши соседи, приехавшие отдыхать с маленькими детьми - днем кондиционер включался только когда мы просили об этом сотрудников администрации, ночью он был выключен всегда. В итоге, в номере было постоянно жарко.

Приятная территория, внимательный персонал, уютные номера. Отдыхали с детьми (3,5 года и 1,5 года).

Завтраки скудные, приготовлено не очень вкусно. Еда в кафе при отеле тоже не очень вкусная (полезная).