Versal Hotel

К основным плюсам отеля можно отнести следующее: 1. Приветливый персонал, который постарался сделать мое пребывание в отеле комфортным, несмотря на все неудобства отеля. Девушка с ресепшена принесла чайник, а молодой человек смог организовать трансфер. Эти два человека были светлыми пятнами моего пребывания. 2. Прямые, без косяков, документы соответствующие новым правилам по отчетности.

Минусов оказалось больше, чем я я предполагал: 1. Несоответствие многих фотографий действительности. Так здание, в котором располагается отель представляет собой старую кирпичную пятиэтажку в зоне отеля облицованную вентфасадами. Отретушированные фотографии представляют номера в лучшем свете, чем они есть. 2. По факту одноместный номер оказался очень маленьким, с багажом не развернуться. Если будете останавливаться, то брать нужно двухместный номер, но в этом отеле он дороже, чем в рядом расположенных. Почему, не знаю. 3. В номерах нет ни чая, ни кофе, а соответственно ни чайника, ни чашек с приборами - только стакан и маленькая бутылочка воды. 4. В санузле номера, где я останавливался сильно воняло канализацией. Пролив воды не принес результатов, такое впечатление, что у сантехники не работают гидрозатворы. 5. При включении кондиционера номер заполнился запахом плесени, как будто кондей не чистили годами. В итоге у меня в номере был странный меланж с превалирующими ароматами канализации и плесени. Если открыть окно, то вечерами шумно, а местные жители носятся на Приорах с открытыми окнами, чтобы в радиусе пяти километров все могли бы заценить очередной низкопробный трек Тимати, поэтому спать приходится с закрытыми окнами, выключенным кондеем и пахнущей канализацией. 6. В санузле есть шампунь и гель для душа, но нет бритвенного набора. Это странно, потому как его наличие уже давно является обязательным. 7. Также наряду с гелем-шампунем предоставляется зубной набор,в который входит только щетка. А где паста? Зубная нить? Чем зубы чистить? 8. Завтрак фиксированный, то есть накануне вы выбираете два блюда и один напиток, которые вам приготовят. В итоге банальную яичницу смогли сделать невкусной. Если выбрали в качестве напитка сок, то чай-кофе вам уже не положены, хотя это гостиничный моветон. 9. Ужасные покрывала. Они настолько старые и грязные, что хотелось взять резиновые перчатки собрать покрывало в охапку и сжечь его на ближайшей помойке.

Чистый и удобный номер, отичное местоположение отеля, привествливый персонал. Наличие ванных принадлежностей.

Очень хорошая слышимость, ночью было шумно и трудно уснуть. Завтрак входит в стоимость, однако сэндвич попался с волосом, а чизкейк был замороженным и не успел оттаять

Приезжал в Мин Воды на собеседование. Пересмотрел множество отелей, но остановился на Versal. Понравился завтрак, выбираешь сам из списка. Рекомендую фруктовый йогурт. Вкусно и сытно. Персонал очень отзывчивый, на замечание не работающего фена в душевой комнате, отреагировали мгновенно. Заменили на новый

Недорого, быстро заселили, в номере все необходимое, включая воду в бутылках. Гладильные принадлежности на этаже. Рядом с отелем парковка. До аэропорта 10 минут. По запросу приготовили ранний завтрак с собой. Спасибо!

Расположение так себе (хотя не знаю, есть ли лучше в МинВодах). В кафе отеля только завтрак, поужинать нельзя. Рядом с отелем невозможно найти приличное место для ужина.

В спальне номера класса комфорт нет окон, если вас это не смущает - то сам номер неплохой. Воду могли бы приносить каждый день, а не только в день заселения, все таки это Минеральные Воды.

Ах Боже мой, как искренне внимательно и нежно улыбалась мне дежурная безымянная девушка на ресепшн и завтраке... Откуда берутся такие жены и что с ними становится потом....

Дизайн здания похож на надгробие всей современной архитектуре. Барак Хаус с гипсокартоном внутри и вентилируемым фасадом с улицы. Что толкнуло владельцев этого заведения назвать его Версалем?? Номер - конура. Лист формата А4 убористого текста выбрать только две позиции себе на завтрак

Удобное место, чисто, дружелюбный персонал. Немного испортилась Кухня, со слов администратора поменялся повар. Раньше завтраки были более разнообразные и вкусные.

Понравилось все ! Мы прилетели в 7 утра заселение с 12.00 засели с 7 утра без проблем в наш но номер .Это просто огромный плюс отелю .Персонал очень отзывчивый и вежливый.Уборка каждый день ,отель очень чистый,красивый.Завтраки вкусные.Так как у меня выпило др на проживание ,Спасибо огромное персоналу ,что помогли мужу организовать праздник для меня .Цветы,шары))))Всем советую останавливаться в этом отели!!!не пожалеете.Спасибо за гостеприимство!!!

Доброжелательный персонал, хороший завтрак.

Нет лифта. Цена за трансфер аэропорт- гостиница оказалась больше, чем была оговорена в переписке с отелем.

Отличный отель! Хорошее месторасположение, чисто и уютно в номере. Огромный плюс - предоставили бесплатно детскую кроватку. Завтрак очень понравился: большой выбор блюд и все очень вкусно приготовлено.

Не совсем доброжелательная девушка нас встретила на ресепшене.

Чисто, хорошее белье и полотенца, номер выглядит новым и ухоженным

Завтрак нужно заказывать с вечера, дают список и из него надо выбрать две позиции и напиток. Качество не ах. В целом удивляет оценка больше 9 на букинге. Как то привык что больше 9 это шик и лоск. Здесь возможно это лучшая гостиница в минводах, не возражаю хотя остальных не видел, но все таки рейтинг должен соответствовать уровню гостиниц. Для меня это 7.5.

Вкусный завтрак (можно выбрать две позиции + напиток), свежий ремонт, чистые и тихие номера, холодильник, хороший напор воды.

Кондиционер работал нестабильно (переставал охлаждать - номер #306), ржавая полочка для шампуней в ванной, очень жидкие шампунь и гель для душа (ощущение такое, что разбавлены водой), не хватало чайника в номере.

Отель очень чистый, хороший ремонт. Очень красивый, удобный номер, у нас был люкс. Интерьер и мебель очень красивые и качественные. Кровать и бельё очень качественные. Большая ванная. Хорошее оборудование. Хорошее обслуживание.

Старый вопрос, который мне никто не может ответить, я его задаю в разных отелях, разных уровней, в разных странах: Как можно сделать ванную без шторки или стекла, как можно помыться и не наплескать воды на пол. Это некрасиво и небезопасно!!! Отсутствие лифта, хотя мне он не нужен, но для пожилого человека или человека с проблемами, это может стать неприятным сюрпризом. В очень приличном отеле, проломана стена ручкой двери ванной, нет стопора странно?! В спальне плохо работал кондиционер. Были проблемы с завтраком, хотя с вечера заполняли анкету с пожеланиями, странно зачем делать опрос если потом не выполнять заказанное. Я высказал свои замечания сотрудникам, надеюсь, что возможно, они поправят. Но при всём при этом отель мне очень понравился. Но в самих Мин водах делать нечего, гулять надо ездить в Пятигорск или ещё куда-нибудь, здесь только ночевать.

Останавливаюсь в этой гостинице не в первый раз. Очень удобное расположение, В гостинице все понравилось. Поэтому при следующей командировке остановился опять. И остановлюсь опять если будет необходимость.

Летом стало больше самолетов заходящих на посадку

Очень чистые номера, отличное отношение персонала! Вкусные завтраки!

Небольшое разочарование из-за горячей воды- проблематично принять душ, так как она быстро заканчивалась и лилась прохладная.

В отеле чисто и уютно, вежливый персонал. Завтрак вкусный. Расположение отличное. Бесплатные принадлежности для душа, тапочки и вода.

Горячая вода в душе почему-то включилась не сразу и мне пришлось разбираться в каком положении должен находиться кран, чтобы вода была тёплой

У отеля удачное расположение - недалеко от ЖД вокзала (по прямой по зелёной аллее), и аэропорт относительно рядом. Номер чистый и уютный, вкусный завтрак.

На кмв не самый дорогой отель, но все удобства имеются! Красивые чистые номера с дизайнерским оформлением. Полный туалетный набор: зубная щетка, зубная паста, мыло, гель для душа, шампунь, тапочки, по 3 полотенца, халат, шапочка для душа! Кормят просто восхитительно! Мы частенько с мужем отдыхаем в отелях и есть с чем сравнить. Версаль один из лучших отелей)

Не нашли ни одного минуса)

Очень милый и ухоженный отель. Великолепный сервис. Вкусный завтрак.

Интернет в номере временами прерывался

Всё.

Такого нет.