Timerkhan Hotel

Номер со свежим ремонтом. Красивый интерьер. Вежливая девушка-администратор.

В номере было очень холодно и климат-контроль этого не смог исправить. Хамская охрана. Заставили ночью перегонять машину на 2 метра вбок, чтобы директор не ругался за занятую парковку. Охранник при этом курил около ребенка. Не рекомендуем для семейного посещения.

Добротный отель , не эконом, все качественно

На Ресепшене Девушка не смогла с первых двух раз провести оплату с брони букинга, говорила, что Карта просрочена. Жира принципе невозможно, букинг бы не принял такую балет изначально. Разобралась потом, извинилась тортиком. Хороший сервис.

Было прохладно, принесли камин без промедления. Понравился ресторан и персонал в нем, еда и обслуживание на высоте что за ужином, что за завтраком, это и спасает гостиницу. Стены в номерах из картона, за стеной в соседнем номере поселились кролики, спать не давали всю ночь. Цена завышена, если бы подешевле, то не плохо переночевать.

Стены в номерах их картона, не смазанные замки на дверях

Чистые, новые, номера .

Не смотря на хороший номерной фонд,в коридорах грязновато, затерто... перебои с горячей Водой, завтрак разогретая залитая водой каша, заваренный на много раз пакетированный чай, старый хлеб... одна девушка с ресепшн во всех видах и официант и бармен , наверно и повар.

Тихо, спокойно, уютно. Интересный частный музей.

В номере люкс питьевая вода в бутылках в составе бара платно! И далеко от центра, только до метро пешком 20-25 минут

Очень милый отель, дружелюбный персонал, мы приехали в 3 часа ночи, заселили, предложили чай очень тепло отнеслись, чисто, полотенца меняли и уборку делали каждый день. На этажах красиво, дала бы больше звёзд за интерьер

Очень чисто и опрятно, номер выглядит лучше чем ожидала, персонал приятный и вежливый

Единственный минус: кондиционер работал плохо, было довольно душно в номере

Неудобный матрас. Не работал должным образом кондиционер. В номере было очень душно, невозможно спать.

Чисто, хороший ремонт.

Расположен возле завода.

Люск. Большой светлый номер. Чисто. Спокойный отель на 5 этаже. На 3 этаже боулинг, биллиард, лабиринт для малышей, бар.

Чисто, персонал очень отзывчивый, в номерах не просто тепло, а жарко. В номере маленький холодильник почему-то не холодил, но очень сильно давал жар в шкаф, в который он встроен, попросили персонал, чтобы его отключили за ненадобностью, всё сразу сделали.

Было очень душно в номере, даже не спасло приоткрытое окно. А это была уже зима. Отсутствие персонала на рецепции.

Большой красивый номер, вкусная еда в ресторане, чисто

Ржавая вода, душевая кабина течет, кровать ужасно скрипит

бесплатная большая парковка, два туалета, ванна и душ в номере

Полное бессилие удовлетворить потребности постояльца за его деньги (например, утренний кофе был невозможен из за отсутствия бармена), неудобство в номере - отсутствие мусорной корзины, сейфа, стульев, телевизор стоит очень низко, за диваном, поэтому с кровати телевизор не увидишь, отсутствует полотенцесушитель в ванной комнате, все принадлежности для личной гигиену сильно урезаны в объеме

Парковка (она божественная: огромная, охраняемая). Удобный чистый номер.

Попросили второе одеяло (нас двое), сказали, что это дополнительные деньги (1000р. за 3 ночи). Очень тяжело найти заезд к гостинице (забудьте о яндекс-навигаторе). Рекомендую сделать подробное описание.

Гостиница, в общем и целом, соответствовала ожиданиям. Для меня главный критерий - чистота в номерах. С этим проблем не было. Номер был не на первом этаже, лифт работал исправно. Недорогой и вполне достойный бизнес-ланч, состоящий из салата, первого блюда, второго и напитка на выбор. Большая парковка, что важно для туристов на собственном авто.

Очень неприятный инцедент произошел с нами. Наш номер был забронирован на 4 ночи, но запутавшись в датах, мы собрали чемоданы и уехали на день раньше. Досадная ошибка вышла(( Обнаружили это уже на подъезде к другому городу, возвращаться было далеко и долго. Позвонила в отель, объяснила ситуацию, спросила, есть ли возможность вернуть деньги, хотя бы частично, за непрожитые сутки. Мне категорически отказали. Тут есть, конечно, и наша вина, но, тем не менее, когда мы выселялись, сдавали ключи, администратор проверяла номер - никто не уточнил и не напомнил, что у нас оплачен еще день и действительно ли мы хотим уехать сейчас?! В общем, несмотря на все плюсы, общение с персоналом и случившееся недоразумение оставило неприятный осадок. Отель, по всей видимости, не клиентоориентирован, не готов пойти на встречу и не заинтересован, чтобы гости возвращались снова и снова. Очень жаль.

Чисто, была уборка, не слышно соседей, каждый день ставили новые рыльно-мыльные. Вежливый персонал. Есть бар, ресторан.

При заезде были мелкие недочёты(не работала связь с администратором, из всех кранов шла грязная горячая вода, из одного крана умывальника перестала идти холодная вода). Все быстро устранили, кроме холодной воды - ее так и не починили. Были конечно смешанные чувства, вроде бы номер люкс, а с другой стороны есть ещё вторая раковина, джакузи и душ.

Вежливый персонал,чистота, звукоизоляция великолепная,тихо! Ресторан замечательный,все вкусно, очень понравились девушка - администратор ресторана и бармен, готовые пойти навстречу

С фенами была какая-то беда, в номере не оказалось, попросили у администратора, принесли какой-то сломанный.

Чудесный завтрак в шикарном ресторане за не большие деньги. Номер тянет более чем на 3 звезды отеля (жили в номере с удобствами). В отеле тихо, ничего не раздражает, вежливый персонал.