Санаторий Пятигорье

Обслуживание на высшем уровне. Питание превосходное. Месторасположение санатория. Чистота территории. Доброжелательность персонала. Свой источник №24 на территории санатория. Лично от себя: - огромное спасибо всему медперсоналу.

Понравилось всё. Есть предложения: 1. Питание в столовой под заказ на второй день, а не на третий. 2. Установить мини сейфы в номерах.

Понравилось расположение санатория, после процедур можно прогуляться по городу. Рядом Провал , ресторанчики. Персонал замечательный, особенно хочу выделить девочек из грязелечебницы. Все удобно, красиво , как в самом санатории, так и на территории. Хотелось бы разнообразнее меню в столовой.

Приветливый, предупредительный и вежливый персонал, на любое пожелание реагирует моментально. Отличное питание, хорошая лечебная база. Территория очень большая, но требует ремонта и оснащения, хотя владельцы санатория начали заниматься отделкой территории.У нас был улучшенный 2-х местный номер. Сделан отличный ремонт, чистейшее постельное бельё, мягкая удобная постель,

Очень маленькие по площади номера, повернуться негде: кровать, впритык 2 тумбочки и шкаф.Даже 2 стула поставить негде, воткнуты на проходе к балкону. Возможно кого-то отсутствие личного пространства устраивает, но мне было откровенно тесно. А в целом осталось тёплое и приятное воспоминание.

Природа, горы Вежливый приятный персонал. Доступное месторасположение. Демократичоные цены.

Все понравилась

Завтрак, обед и ужин соответствовали описанию. Местоположение отличное. Собственный нарзанный источник. Продажа туров в пределах санатория.

отсутствие туалетных принадлежностей, т.к. тапочки за деньги, отсутствие шампуня, который якобы не полагался номеру моей категории, хотя во всех гостиницах мира шампунь и тапочки в номере стандарт предусмотрены.

Очень приветливый персонал. Все вежливые и доброжелательные. Было приятно провести здесь 10 дней.

Естественная изношенность санатория. Но его ремонтируют и стараются поддерживать в хорошем состоянии.

Внимательный персонал, начиная от администраторов и заканчивая медперсоналом (особая благодарность массажисту Енютиной Е.И.), хорошие процедуры.

Не понравился стандартный номер (фото на сайте другое!) - совдеповский, поэтому на 3-й день переселились (с доплатой 480 р. за человека в сутки) в отличный номер (со сплит-системой) на 3-м этаже! В нём всё на высоком уровне!!! На фото номер на 3-м этаже!

Хорошее место для тех, кто хочет отдохнуть от шума и суеты, восстановить силы, получить лечебные процедуры, пообщаться с природой. Расположение прекрасное - санаторий находится в глубине собственной парковой зоны, но в то же время в пяти минутах ходьбы бульвар Гагарина с благами цивилизации. В парке воздух - не надышишься, птицы поют - заслушаешься (теперь я слыхала, как поют дрозды :-), много цветущих деревьев, есть черешня, орех, каштан, туи, сосны. Несколько раз видели белок. Загорали в свое удовольствие на скамейках, отходя подальше от корпуса (рядом с корпусом есть шезлонги, можно и там). В пяти минутах ходьбы от санатория - озеро Провал с красивым видом на ту часть города, которая находится под горой (санаторий расположен на высоте около 660 метров над уровнем моря, в связи с чем у нас в день прибытия даже была реакция адаптации - повысилось давление, впрочем, все быстро вернулось в норму). В десяти-пятнадцати минутах ходьбы другие достопримечательности, сам бульвар весьма живописен. Возможность посещения экскурсий. Санаторий располагает своим нарзанным источником, что позволяет комфортно принимать нарзан в соответствии с графиком приема пищи и назначениями врача. Лечение добросовестное. Нужно учитывать, что лечебные процедуры начинаются при проживании от восьми дней (эту информацию я уточняла по телефону перед бронированием, на сайте этот момент как-то не просматривается). Питание трехразовое, диетическое) Людям, которые привыкли есть много, может не хватать. Некоторые отдыхающие дополняли свой стол принесенными продуктами. Конечно, у санатория нет помпезности, определенного лоска, корпусу требуется завершающий ремонт (часть этажей ремонтировалась, другая часть нет), в отдаленной части парка есть заброшенные постройки, но мне показалось, что плюсы санатория перевешивают его минусы. В санатории мы встретили приверженцев, которые посещают это место по 5-10 раз. Возможно, мы тоже вернемся)

Пишу в качестве советов, поскольку того, что явно хочется поставить в минус, не имеется. Можно было бы поставить пару столов для пинг-понга, стол для бильярда, улучшить освещение номеров. Немного поработать с питанием в части гарниров (крупы заменить овощами, предоставить возможность выбора гарнира в заказе) и мясных блюд (в части размера порции). Пара советов будущим отдыхающим: при бронировании уточнять наличие санузла в номере (есть номера без санузла), наличие лечения (требуется определенное количество дней заезда для его назначения). Сладкоежкам - посетить Кофейный домик (находится в 5 минутах ходьбы на остановке общественного транспорта Родник). Всем - посетить домик Лермонтова (экскурсия небольшая, но оставила хорошее впечатление, ее организует и ведет работница библиотеки санатория и делает это очаровательно).

Месторасположение - тихое место рядом с горой Машук. Свежий воздух. Санаторий находится в парке, по деревьям скачут белки и по утрам слышно пение птиц. Свой нарзанный источник (но что странно - стаканчик вам всё равно придётся купить). Близость терренкура. Близость всей курортной зоны от центра города - неспешным шагом примерно час ходьбы. Недалеко от санатория есть два киоска с организацией экскурсий.

Это в первую очередь санаторий, а не отель - так нам сказала администратор, когда у нас закончился шампунь (два маленьких пакетика). Одна из администраторов на любой вопрос отвечала "не знаю, это не ко мне". Процедуры, входящие в путёвку (ехала по гинекологической радоновой путёвке), указанные на сайте, не соответствуют тем, что на самом деле. На мой вопрос "почему на сайте так указано?" врач ответила "ну это на сайте", глядя в непонятную распечатку. Процедуры, которые вам не подходят, обязаны заменить на равноценные. Заменяют, но неохотно - приходится сильно "поднажать" на врача. Врач назначила приём на 8-9 утра и ушла в отпуск - стой у кабинета сколько хочешь. Выписку (что делали, результаты узи и т.п.) при отъезде не отдали, хотя спрашивала про неё за 5 дней. Муж ехал подлечить гастроэнтерологию (эрозийный гастрит, рефлюкс - всё было в ремиссии) - диета должна быть строгая. Предварительно созванивался с главврачом - Аллой Павловной, обсуждал питание, она сказала, что проблем не будет - индивидуальный подход. На деле пища бывала и жирная и пересоленная. И холодная, т.к. суп ставят на стол вне зависимости от того, пришли вы или нет. Этого было достаточно, чтобы получить обострение гастрита. Теперь после такого "отдыха" будет лечить желудок. Не говоря уже о том, что впечатления от отдыха сквозь боли в желудке. На питании экономят. Закуска - ломтик дешёвой колбасы и 5 кубиков отварной свёклы - это сильно. Первые три дня вас будут кормить "дежурными" блюдами - будете есть исключительно пюре. И на завтрак, и на обед, и на ужин. Позабавило "разнообразие" меню: "овощи фаршированные мясом" и "голубцы" - это одно и то же блюдо. В меню заявлен кисель - стоит безвкусный компот и т.д. В лечебном отделении, где проводят процедуры, со всех сторон доносится долбёжка "русское радио" или ещё что-то пободрее. На массаже тоже - расслабиться не получится.

Место для семейного отдыха

"Советский" вариант

Большая территория, хорошая еда, отличные услуги

Территория и номера требуют ремонта, обновить фасады, плитку. В номерах скрипучие кровати. Ремонт идет на территории санатория - надеюсь охватят все.

чудесное расположение: рядом с "Провалом", но при этом в тихой зеленой зоне, везде чистенько, приветливый персонал. Современным, фешенебельным санаторий не назовешь, но "советскость" не раздражает, а скорей вызывает ощущения уюта, ностальгии по детству ... при этом номер был достаточно удобен и свеж, все необходимое для комфортного отдыха - шкаф, полочки, стол-стулья....приличная постель с нормальным бельем. Питание нас устроило, диетическое, соответствовало ожиданиям, но встречали тех, кто не проникся, так что надо понимать, что на аналог турецкого шведского стола рассчитывать не стоит

очень много каких-то бумаг приходилось подписывать, неприятное ощущение вызвала необходимость посидеть в очереди в кассу для оплаты проживания в день приезда, надеюсь, это происходит только в особо праздничные дни, как у нас - 2 мая. И если вносили предоплату, желательно иметь сведения о ней, Хотя бы дата - сумма (у меня на телефоне был чек), поиски сведений об оплате в базе санатория сильно задерживали движение очереди.

Для простых людей, не испорченных деньгами и не требующих излишеств сервиса. Советский санаторий из прошлой эпохи с хорошими старыми традициями, но без дуростей прошлого. Расположение санатория - одно из самых лучших в Пятигорске. Тишина. Природа. Все интересные места прямо вокруг санатория. До самого дальнего такого места около 15 минут ходьбы по красивым дорожкам. На машине до интересностей нет смысла передвигаться (если ноги есть). Только пеший подъем на гору Машук занял полтора часа неторопливой приятной ходьбы (от двери номера до вершины). Питание очень хорошее. Простое, но вкусное. Объедались "до пуза". Номер как на фотографиях. Высыпались замечательно. Постель очень понравилась. Посторонних (не правильных) запахов и шума не было. Расстроил один момент: унитаз в номере был какой-то хитрой дурацкой конструкции, которая не позволяет смывать с одного спуска воды, а приходится ждать наполнения бачка и повторять попытки раз пять, прежде, чем будет достигнут результат (хотя все инженерные коммуникации были новыми и в отличном техническом состоянии. Марка унитаза - CERSANIT. Себе такую марку никогда не куплю теперь...) На акции типа пения или дискотеки не ходили. Хотя видели в пятницу людей, поющих под баян (играли хорошо, народ был доволен) и тёмный зал со светомузыкой. Из процедур попробовали только массаж, грязи и ванны с нарзаном. Всё понравилось. Источник питьевой воды - нарзан №24. Понравился. Заезжали в полночь первого-второго мая. Проблем не возникло. Оплатили в кассу на следующий день. Весь персонал - на отлично. Стоянка для машины на территории санатория - без проблем. Мы туда вернемся :)

Значительных помех для отдыха не обнаружили. Расстроил только унитаз, который приходилось смывать раз пять до результата (и, соответственно, ожидать наполнения воды стоя на месте). По рассказам "местных" санаторий пребывал в упадке с "девяностых". В некоторых местах видны элементы отделки с момента постройки санатория. Асфальт старый (Есть трещины, но ям нет - трещины и ямки старательно заделаны). Но... Сразу видно, что идёт последовательная деятельность по наведению порядка и преобразованию к современным требованиям. Стригут траву на газонах на всей территории (а она внушительных размеров), подпиливают кустарники на территории и подъездах к санаторию. Ставят декоративные элементы при благоустройстве, которые создают уют при прогулках. Идут отделочные работы внутри корпуса (не мешало отдыху) Надеюсь, у руководства санатория всё получится!

Отношение персонала доброжелательное - стараются как могут. Но это никак не помогает.

Весь процесс заселения занимает чистого времени НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ! Кучу бумажек подписали, просили несколько раз приносить документы, просили ждать открытия кассы утром, к которой сразу выстроилась часовая очередь, а когда я их послал и поехал гулять, звонили и просили поскорее вернуться т.к. "кассиру неудобно нас ждать" (а нам его ждать удобно, ага). И потом, при выселении еще раз попросили подписать какие-то бумажки и снова идти к кассиру доплачивать курортный сбор. Территория пансионата - это битый асфальт, ржавчина, заброшенный разрушенный фонтан, газон с грязью, отсутствие освещения вечером. Внутри старые грязные ковры, соседи в коридоре едят колбасу и воняет на весь этаж. В душе жена нашла волосы предыдущих жильцов! Вода плохо стекает - засор. Унитаз поставлен так, что на него не сесть - упираешься в душ (я не шучу!) Ни шампуней, ни геля для душа, ни зубных щёток и пасты конечно же нет. В номере никто не убирался. Шкафы и кровати старые - полка в шкафу у нас сразу же отвалилась. В семейном номере кровати одинарные! Причём, если их поставить рядом, между ними остаётся огромное пространство. Видимо тут "СЕКСА НЕТ" :) Нет ни бассейна, ни тренажерки. Кондиционеров нет! Сейфа, телефона нет. Звукоизоляция - вы слышите как моются и пердят соседи. При заселении насильно показали, как включается телевизор «чтобы потом не говорили при выселении, что он и был сломан» Выселяют в 7 утра - до завтрака! В столовкой надо заполнять еще анкету, чтобы начали "нормально" кормить - но только через два дня! А два дня будут кормить «дежурными блюдами» - это «вот всё что осталось». Принесли сыр с маслом с волосом! Холодные, видимо, со вчерашнего дня, котлеты с пюре и сосиски с вермишелью - на завтрак! Никакой выпечки, кофе, яичницы не ожидайте. Попросил молоко - мне дали стакан с чужого стола! На мое возмущение ответили, что "я ведь могла бы и унести, а потом принести его же"!

Вкусный воздух, на третьем этаже приличные номера, некоторый персонал. Типичная столовская еда.

Нам нужно было переночевать в Пятигорске с погодками 1,10 и 3,6г. Все номера в городе на майские были распроданы, кроме этого санатория. Забронировали сутки с поздним заездом. Заселяли невероятно долго, не умеют смотреть бронь из букинга, не понимают как оформлять людей на сутки (привыкли принимать гостей только на лечение и морочили голову час, что как же так мы приехали на одну ночь? Причитали-ну вот и как мне вас оформлять?) руководителю звонили раза три, свободного номера и постельного белья, детских кроваток найти не могли ещё минут 30. От кроваток мы от бессилия отказались и положили детей на кушетку и раскладное кресло. Номер показывали неплохой на третьем этаже, но выяснилось что там с потолка упала люстра и поселили на первый этаж со старинной мебелью и сантехникой, разве что был стеклопакет...просили залог 10к наличными до утра, потому что не знали как нас рассчитать и сколько с нас брать, с трудом согласились в качестве залога Взять документы, а в 7:00 когда им нужно было менять смену высчитали стоимость проживания за ночь и потребовали заплатить наличными 6,8к. Вообщем рассказывать можно долго. Руководству следовало бы пересмотреть порядок проживания в санатории, раз они сунулись на букинг, а также обучить персонал и починить терминал для безналичного расчёта.

Месторасположение прекрасное, в стороне от дороги, что обеспечивает уединённость и тишину, один из плюсов - это близость к источнику, наличие большой парковой зоны санатория также необычайно порадовало, питание устраивало, для детей предлагается полдник, от санатория проводятся замечательные пешие экскурсии по городу. По соотношению цена/качество очень достойный вариант.

Ранний выезд 7.00

Заботливое отношение, здоровое питание, домашняя атмосфера, тишина и спокойствие. Дух советского прошлого в хорошем смысле этого слова. Простота и душевность.

Всё соответствовало описанию. Очень приятно было общаться с персоналом. Уборка в номере ежедневно, когда нас не было. Были в декабре, в номере очень тепло.

Очень доброжелательный и внимательный персонал санатория, начиная от горничной до врача. Очень понравилось назначенное лечение и, главное, результат. Санаторий расположен на склоне горы Машук, место не только красивое, но и для здоровья полезное. Очень порадовали пешеходные дорожки, удобно проложенные вдоль горы.

На мой взгляд в санатории не хватает бассейна и тренажерного зала. Не кретично, из разряда "хорошо бы иметь". Еще хорошо бы, если не в самом санатории, то хотя бы рядом, иметь салон красоты.

Один из лучших санаториев в Пятигорске! Прекрасное расположение, внимательный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту. Свой минеральный источник на территории! Широкий спектр оздоровительных и лечебно-профилактических услуг.

Не очень удобная схема с питанием. Выбор блюд возможен аж за два дня до обозначенной даты заказа. То есть в понедельник вам предоставят возможность заказать блюда на среду и не раньше. До обозначенной даты вас будут кормить дежурными блюдами, точнее теми, что остались. Если Вы приехали в выходные, то будете также питаться дежурными блюдами и только в понедельник вам предоставят возможность что-то заказать по меню на среду. Кстати, на выходных никакие оздоровительные процедуры не проводятся. Так что целесообразнее приезжать минимум на две недели.