Отель «АМАКС Золотое кольцо»

Завтрак.

Взял номер люкс, не было цельной односпальной кровати, были просто составленные две кровати, одеяла соответственно тоже маленькие. Не было набора для гигиены, ни шампуней ни гелей ни зубной счетки. Только гель для душа, тот что приделывается к стене.и все. Было холодно в номере.

Удобные кровати, неплохой шведский стол.

Отношение персонала)) а именно менеджера Натальи на жетончиках на первом этаже. Когда мы попросили у неё штопор, она нам ответила, что он ломается часто и она может его дать только, если мы купим у неё что-то)) такой бредовой отмазки мы не слышали))) учитывая то, что мы жили в бизнес номере, такое отношение очень поразило и расстроило.

Много номеров, комфортные номера, на втором этаже есть зона развлечений: боулинг, аэрохоккей. Завтраки превосходные

Когда приехали автобусы с туристами, просили пропустить группу, неважно, что вы стоите в середине очереди. Пришлось со скандалом, качая права, влезать - не очень комфортно. Имейте это ввиду.

Останавливаемся здесь не первый раз. Огромный отель. Хороший завтрак. Большая, но платная парковка.

В ванной были использованные пакетики из под шампуня, видимо плохо убирались в ванной. Маленькие номера. Шведский стол на ужин был скудный и не вкусный-не рекомендую.

Выбрала самый бюджетный вариант. Номер стандарт. Что порадовало, номер абсолютно новый, чайная станция и душевая. Хороший вариант для командировочных. Отель большой, приветливый персонал. Завтрак сытный, а выбор большой. Отдельная благодарность молодым людям на стойке, подсказали как добраться до места работы. Спасибо за гостеприимство!

Очень хороший отель за свои деньги. Оперативно состоялся заезд и выезд. Вкусный завтрак, удобная кровать, чистота в номере что ещё нужно человеку в командировке!?))))

В номере не было чайника,но это решаемо-на этаже есть кулер

Завтрак хороший. Все новое. Никого не слышали ни сверху, ни снизу. Кровать удобная. Полотенца и постельное белье хорошего качества. Вид на город красивый.

В ванной комнате было холоднее, чем в комнате. Расположение далековато от центра.

1)при въезде и выезде работники ресепшена быстро все оформили 2)номер чистый и светлый 3)хороший вид из окна

1)бронировал номер с одной большой кроватью, а получил две односпальные. К счастью, их было легко сдвинуть 2)номер очень маленький 3)не самое удобное расположение относительно центра 4)темнота в коридорах. Свет включается по датчику движения, а они не всегда они срабатывают

Быстро оформили на ресепшене, Организована парковка. Тепло.

Не понравился запах в номере, вероятно от моющих средств. Очень мягкие матрасы. Желтовато-серые полотенца.

Ассортимент на завтрак

Были на ноябрьских праздниках. Качество уборки номера мягко говоря удивило: 1. В номере был оставлен «сюрприз» от предыдущих постояльцев: в ящике под зеркалом пустые упаковки от продуктов и окурки от сигарет. Значит при подготовке номеров от гостя к гостю горничная не уделает внимания чистоте. 2. Утром мы застелили кровать сами, но потом поверх неё ещё лежали, соответсвенно кровать была застелена, но помята и немного сбита. При уборке горничная даже не удосужилась её перестелить, оставила в небрежном состоянии. В описании номера сказано, что должны быть халаты. По факту их не было. Если отель ответит, что надо было просить и тогда бы их принесли, грош цена такому ответу. Если положено, то будьте добры предоставлять, а не перекладывать на гостя свои обязанности. Про платную парковку конечно знали. Не удобно сделана её оплата, в баре. Хочешь просто оплатить свою парковку, а вынужден ждать, пока бармен сделает кофе, нальёт спиртные напитки и т.д. Плюс жетон на въезд маленький, штраф за его потерю 400₽. Завтрак хороший, но персонал не успевает пополнять закончившиеся блюда. Несколько раз за год ездим по городам России, здесь соотношение цена/качество неадекватно. На будущий приезд данную гостиницу рассматривать будем в последнюю очередь, если только не останется других вариантов.

Расположение в 10 минутах на транспорте до центра. Завтрак шведский стол. Номер отличный - чисто, аккуратно. Тапочки, мыльно-рыльное, зубной набор, набор для бритья

Далековато от центра (но рядом остановка транспорта). Рядом ничего не обнаружено, не считая пятерочки и бристоля.

Большой номер. Еда была вкусной.

Обычный «совковый» сервис. Ничего необычного, мрачно и сердито. Маленький и скудный выбор на завтраках. В общем ничего негативного, но и ничего хорошего. За такие деньги можно и получше найти.

Номера чистые, небольшие. В номере было тепло. Не хватало немного освещения, особенно при входе в сам номер.

Уборщица убрала только мусор, даже не заправила кровать. На завтраке кушать нечего, проще дойти до пятёрочки и купить все необходимое, благо в номере есть холодильник. Ужин, если кушать в отеле, то лучше по меню.

Понравился только ресторан на втором этаже и вежливый персонал, доставляющий еду в номер Еда была замечательная, больше похвалить не за что.

В описании удобств бизнес-номера было заявлено что есть : мини-бар, халаты и прочее По итогу зайдя в номер, мы увидели пустой и отключённый мини-бар Отсутствовали тапочки, халат, даже зубные принуждённостей не было На ресепшн при выселении очень нагло спросили за мини-бар, которого у нас даже не было. Отдельно хотелось бы сказать про услуги боулинга и бильярда: написала значит в what’s app ,чтобы уточнить за дорожки в боулинг, ответили что их нет свободных Минут через 30 написала им опять, но уже про бильярд уточнить Итог: сообщение прочитали и не ответили. Спустились на этаж с развлечениями и что имеем по итогу- из трёх дорожек в боулинге работает одна (на которую все забронировано), про сервис там тоже молчу. Думаю, что больше мы не приедем в эту гостиницу.

Тепло

При бронировании двухместного номера я приняла ценовые условия и указала только свою фамилию ) проживать нас должно было двое , никто не просил меня указать всех проживающих )) при заезде , администратор сказала , что если нас двое в двухместном номере ( ирония) то цена увеличивается )) после моего возмущения .. цена вдруг осталась неизменной ))))

Хороший завтрак, оплачивали отдельно по 300р с человека. В номерах тапочки, халат. На этаже кулер. В ванне есть жидкое средство для рук и шампунь., фен. Персонал работает хорошо.находится на окраине города. Такси в центр 170р, либо на своей машине. Никакими услугами не пользовались.

Жили в троем в номере люкс. Номер малюсенький. Кровать 90см, высокая. Кто дома спит на более широкой кровати будет не комфортно, потому что надо контролировать себя, что бы не упасть. Вода в кулере не вкусная, но это сугубо личное мнение.

Чисто. Комфортно. Хорошее соотношение цена качество. Наличие охраняемой авто стоянки.

Шумная вентиляция на 15 этаже в ванной комнате. Слышно на весь номер

Останавливались здесь не в первый раз. Как всегда отель только радует - комнаты чистые, персонал отзывчивый, завтрак вкусный, Wi-Fi быстрый. Расположение отеля хорошее, в центре города. Служба поддержки отличная, помогли нам оперативно поменять комнату на равноценную и решить другие вопросы. В общем, впечатления остались только приятные и хорошие.

Единственное чего не хватало в номере, так это - электрический чайник с бесплатной питьевой водой.

Бармен супер еда супер

Отмечу 1)Бармена ОЧЕНЬ МОЛОДОЙ И ХОРОШИЙ ПАРЕНЬ КОГДА МЫ ОБЕДАЛИ ОН МОЛОДЕЦ ВКЛЮЧАЛ МУЗЫКУ ВЕСЕЛУЮ БЫЛО ПРИЯТНО ТАКОЕ ВНИМАНИЯ К КЛИЕНТАМ Я САВЕТУЮ АМАКС ВСЕМ ЦЕНА ДОСТУПНА ПЕРСОНАЛ С КЛИЕНТОМИ НЕ СПОРИТ А СОЗДАЮТ УЮТ

Нормальный отель, современный ремонт, в номере чисто. Номер был без окна (об этом предупредили), и в номере был кондиционер. Но не было от него пульта. Было душно и немного пахло синтетикой (видимо, после недавнего ремонта). Я позвонила дежурной горничной, спросила, где взять пульт. В ответ услышала : а что, у вас нет пульта? Договорились, что она его все-таки принесет. На том все и закончилось, жили в номере без окон с неработающим без пульта кондиционером. И слышимость, как будто стен вообще нет. В остальном нормально - приятный ремонт, завтрак достаточно разнообразный, добираться от центра минут 15 на автобусе/троллейбусе, рядом магазины. Удивило, что в салоне красоты при отеле, когда я хотела у них сделать укладку, мне совсем не обрадовались, а наоборот, отнеслись как-то насторожено. Даже не предложили записаться на какое-то время. А просто сказали - мы работаем по записи, и Вам точно не к нам. Извините, что многобукв, я не в качестве ругания, скорее удивлена.

Звукоизоляция никакая