Open City Hotel

Всегда останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Челны. Всё как всегда супер. В этот раз заселили в обновлённый номер, свежо и приятно. Я так понимаю, во всех номерах сделали ремонт. Персонал вежливый, всегда помогают, если возникают вопросы. Отель почти всегда полный, много иностранцев. Атмосфера дружелюбная и спокойная. Завтраки хорошие. В номере есть всё необходимое, чай/кофе, халат, все принадлежности для душа, классная кровать. На этаже стоит кулер. В следующий раз попробую забронироваться напрямую через сайт, сказали будет скидка на номер, а в выходные дни скидка вообще до 50%, жаль я это узнала поздно. Ресторан хороший, всё, что заказала было вкусным.

Всё супер.

Всегда в командировках останавливаюсь в этом отеле. Номера очень чистые, удобные, персонал работает великолепно. Завтрак шведский стол разнообразный и вкусный, неплохой ресторан для ужина. Рядом с отелем находится гипермаркет Карусель, если, что-то нужно купить.

Замечаний нет. Нравится абсолютно все.

Не первый раз останавливаюсь и буду думаю останавливаться. Понравилось местоположение, комфорт номеров, отзывчивость персонала. Чистота номера на приемлемом уровне.

Подушки жесткие, не регулируется температура в номере, по крайней мере не разобрался как это сделать. Шампунь и гель для душа в плохо открываемых пакетиках.

Комфорт, чистота, приветливый персонал, ресторан с отличной кухней, расположение, возможность совмещения отдыха и работы!

Отрицательных отзывов не имею!

понравилось буквально все, от месторасположения, до персонала. Очень много чем можно заняться в отеле в свободное время. Номера уютные и чистые, все необходимое в номере есть.

Не заметел минусов за время своего прибывания.

Чисто, уютно, хорошая ванная комната, удобная кровать, хороший завтрак. Приветливый персонал, поужинать можно в гостинице, также рядом есть хорошее кафе.

Нет такого))

Расположение гостиницы

Гостиница хоть и не старая, но уже просит ремонта, во время проживания в ресторане проходили выпускные и салюты гремели возле гостиницы

Номер, в котором я останавливалась в прошлом году, обновили. Отличная работа! Лучшее расположение в городе Очень вежливый, доброжелательный персонал. Обслуживание на высоком уровне. Кухня ресторана просто восхитительная! Очень люблю этот отель!

ВСЁ отлично!

Сотруднице фронт-офиса Дарье - огромная персональная благодарность за помощь в организации бронирования. Все девочки доброжелательны, исполнительны, симпатичны. 5/5.

Месторасположение отличное, рядом торговые центры, разные кафе, недалеко набережная. Большая парковка, бесплатная. Приятно было увидеть на ресепе прохладительный напиток для гостей. Из плюсов могу выделить: + девушки на ресепе очень приветливые, быстро заселили + для гостей отеля 15% скидка в ресторане + на этажах стоит бильярд и теннисный стол, можно поиграть, приятно удивлена + завтрак хороший, читала до этого, что кому-то завтраки не нравятся, ничего подобного, всего много, может быть некоторые на завтрак предпочитают лобстеров и чёрную икру ) по мне всё было на уровне 4* + кровать супер! + в номере чай и кофе : ) + на этаже кулер с горячей и холодной водой + номер уютный и чистый + оказывается в отеле есть свои программы лояльности с кэш беком

Не нашла ничего плохого, всё на уровне )

Вкусные завтраки! Вежливый персонал, понравилось, что поздний выезд вышел очень выгодным по цене. Вполне достойный отель!

День моей остановки в отеле совпал с выпускные вечером и в банкетном зале гуляли выпускники. было неприятно ужинать, так как было оооооочень шумно и долго по времени. А потом под окнами примерно до 22.30 играла громкая музыка, пели и танцевали те же выпускники. Так как с дороги очень хотелось отоспаться, это оставило очень неприятное впечатление...

Месторасположение отличное, рядом супермаркет. Быстро заселили и не задержали документы при выселение.

В номере пыль, разбит плафон у ночника, на завтраках не хватает йогуртов.

Отель привлекает расположением, современный, большой, приятный интерьер, приветливый персонал. Заменили ковровое покрытие в номерах. Хороший завтрак, но запеканку зря убрали из меню. Удобная жесткая кровать.

Останавливаюсь здесь с 2014 года по 2-3 раза в год. Никаких преимуществ отель постоянным клиентам не предоставляет. В целом, отель приятный, чувствуется, что пользуется популярностью среди гостей города. Однако есть моменты, которые портят общее хорошее впечатление. Например, ржавая вода с неприятным запахом. Не тронутая пыль в заметных местах (на тумбочке телевизора и на ручке обувной ложки). Лично мне не нравится, что нельзя настраивать систему климата самостоятельно, в результате то очень холодно от кондиционера, то душно (раньше было можно). В этот раз ещё и заедал механизм открытия сейфа, пользоваться было невозможно (номер 331). Специалист пытался устранить, но безуспешно.

Чисто, хороший завтрак. Удобная кровать. Комфортная температура в номере.

Пропадала горячая вода, а также из крана с горячей водой текла ржавая вода (желтая) 3 дня из 7 дней проживания.

Очень плохо убирают: при заселении на полу лежала инструкция от лекарства, значит можно сделать вывод, что не пылесосили... на раковине были чужие волосы. При ежедневной уборке мои вещи перекладывали и переставляли, хотя это категорически запрещено. Цены в ресторане на ужине запредельные: московские расценки...

Отель удобно расположен относительно промзоны города, легко добраться до предприятий вроде Бройлера. Отличные завтраки, особенно в будние дни.

С каждым разом в номерах все хуже с чистотой. В этот раз неприятный запах сырости?, грязных носков? в номере и у меня и у коллеги. Совершенно невнятный термостат. Оставленное на проветривании окно выморозило всю комнату, теплее стало лишь под утро.

Удачное местоположение отеля, в шаговой доступности от супермаркета и уютного кафе "Дача". Чистый номер, разнообразное и вкусное меню шведского стола на завтраке.

Плохая звукоизоляция номера.

Вкусный и сытный завтрак, большая душевая кабина, удобная кровать

Совершенно непонятна новая расстановка столов на завтраке, по итогу - сесть негде, столик на 2-4 все заняты, убирать грязную посуду не успевали. При это огромное количество круглых столов, крайне не удобных для завтрака в маленькой компании. Небольшой номер, тесновато. Очередь при заселении, хорошо, что две хостес оперативно присоединились к заселению гостей, но ждать в очереди было очень не комфортно.

Отличная и современная гостиница! Классные завтраки, номера и расположение)

Не понравилась девушка на ресепшн при заселении, я у неё попросил сделать справку подтверждение о проживании для отчетности, она мне сказала что счета на оплату достаточно! У нас Бухгалтерия предвзятая поэтому конкретно в мое случае не достаточно! Хорошо что все решилось на следующий день, на ресепшн была другая девушка все документы сделала без проблем)

Всё отлично

Гладильная комната на 2 этаже. Сэкономили на утюг в каждом номере. Два утюга можно купить нормальных? Одну рубашку даже не решился гладить. К