Мотель "Лоза"

В номере ужасно прокурено! Окна номера выходят на курилку + площадку авто, которая не закрываются и где слушают музыку до 1-2 ночи, администрация никак не реагирует.

Удобное местоположение относительно нашего маршрута следования.

Номер бизнес-класса. Телевизор не работал, администратор не смогла помочь самостоятельно и, похоже, не сильно стремилась вообще выровнять ситуацию. При большой площади номера в номере не было ни одного стула! Несколько неожиданно. Завтрак, включенный в стоимость, прошел мимо нас. У нас был ранний выезд, о чем мы предупредили администратора. Но по факту выезда вместо завтрака с собой получили только вопрос: «Ой, а во что же я вам его упакую?»

Очень нравится! Персонал вежливый, район благоприятный для меня. Отдых просто супер! Завтраки вкусные и часто входят в стоимость оплаты за номер! Что очень выгодно и приятно!!!))

Хорошие кровати, бельё чистое, персонал приветливый.

Соглашусь, что двери в номера подобраны неудачно. Через стеклянные вставки пробивается свет из коридора и слышимость повышает

Все отлично! Заселились в 5 утра, разрешили находиться до 5 вечера (не до 12, как во всех других отелях). Завтрак в номер - администратор принесла в назначенное время, не нужно было куда-то идти (а после 3х часового сна это было бы проблематично). Парковка под окнами. Адекватная цена. Отель недалеко от аэропорта и его легко найти, вывеска очень яркая.

В номере очень сильно пахло сигаретами, от занавесок и мебели. Не думаю, что это хорошая идея - разрешать курить в номере, для этого можно оборудовать место на улице.

Отличная гостиница и отличный позитивный персонал! Приятный чистый номер, идеальный вариант для остановки

Если бы возможно было заказать вкусную еду в номер было бы идеально

В целом цена соответствует качеству. За такие деньги не стоит ожидать шика. Всё приемлемо.

Обещали номер для не курящих. На деле - весь прокурен. Встретили не очень радушно.

Очень вкусный завтрак, блинчики с кофе или чаем. В номере очень чисто, хорошая душевая, все удобства для комфортного размещения, есть холодильник, телевизор, кондиционер. Можно заказать доставку очень вкусных блюд на ужин и обед

Единственное место в городе наверно,где расчётный час не в 12.00. Администрация отеля как всегда милые и отзывчивые девочки.

Останавливались до этого в марте месяце,были очень рады безупречной чистотой...так как у нас маленький ребёнок, но когда нас поселили в этот раз в номере 16,была поражена ещё с порога сильным запахом в номере сигарет,далее грязным полом на котором волосы среднего размера чёрные, у меня замечу светлые длинные,у мужа короткие..а ребёнок у нас ещё не ходит,а ползал и собирал эту грязь....пришлось мне самой взять тряпку и мыть полы-просто не хотелось ругаться и портить себе настроение....а когда сын закинул соску под кровать я была ещё больше поражена-такое ощущение что именно этот номер не убирали месяц....надеемся директор пересмотрит свой тех.персонал,которые халатно относятся к своей работе...к администраторам так же нет никаких нареканий...они очень отзывчивые всегда и доброжелательные им премии нужно почаще давать...

Чистота в номере, не плохая мебель. Уютная обстановка номера. До аэропарта пешком 2.2км 27мин заняло. Простая регистрация 30секунд. Копию с паспорта не снимают это хорошо не люблю оставлять копии своих документов. Приехал в 24:00 приняли улыбнулись и были приветливыми.

При входе в номер дверь просела, плохо открывается замок. Завтрак формально но на большее и не расчитовал.

Очень погравилось всё. Номер оказался двухкомнатный за эти то деньги. Нам нужно было только переночевать в нём. На долго бы этот номер не устроил так как кухни нет. Но за 2600р. это прекрасный номер

Удачное расположение, парковка во дворе,завтрак приносят в комнату, приветливый персонал, удобная кровать

Жила в номере 1, который находится напротив рецепшина. Спать в этом номере не возможно: 1-е. Входные двери со стеклянными вставками, а на рецепшене ночью горит свет и естественно в моём номере светло как днём. 2-к. Народ заселяется и выселяется круглосуточно и в номере всё слышно. 3-е. За стеной хозяйственная комната в которой работает стиралка Всю ночь

Главное для этого отеля соотношение цена-качество-место положение - это на 10 баллов. Персонал чутко реагирует на замечания. Я не первый и надеюсь не последний раз в Краснодаре по делам. Пока не собираюсь искать другой вариант

Нет

Все отлично.

Останавливаемся второй раз. По дороге к морю. Все замечательно. Отличный персонал, удобные номера и месторасположение. К недостаткам можно отнести то , что по сравнению с прошлым годом поизнасилась сантехника.

Отличное соотношение цены и качества! Доброжелательный персонал, чистый номер со всеми удобствами и завтраком. Особенно оценили наличие парковки перед входом!

завтрак прямо в номер! прекрасно!

мне более приятно принимать душ в простой и просторной душевой зоне, даже за шторкой , чем в старом тесном душевом боксе.

В номерах очень чисто. Обслуживание в кафе было на высшем уровне. Проводилась свадьба в данном заведении всем очень понравилось.

Персонал на ресепшене грубо начал общение с гостем. И спать за стойкой ресепшена в 7.00 утра, когда разгар рабочего дня не приемлемо.

Очень приятный отель.Чисто,тихо,приветливый персонал.Удобное расположение относительно аэровокзала.Номер просторный,чистая ванная комната,бельё,полотенца.Кровать удобная .Спасибо за гостеприимство!!!С удовольствием посетим Вас снова.

Цена и месторасположение

Почему не убираются номера, когда клиент отсутствует. Насколько я знаю, а я проехал Европу вдоль и поперёк, номера ВСЕГДА убирают в период 11-13 часов. Конечно предварительно постучав и проверив нет ли в номере клиента, затем доверенная уборщица заходит, протирает пыль, выносит мусор и прочее. И все. Клиент приходит вечером толи после работы толи после экскурсии - мусора нет, пастель перестелена и проч и проч. Это ОБЫЧНАЯ мировая практика. Я жил три дня и все три дня в номере стояли подносы с остатками еды ??? Персонал говорит, что без Моего разрешения в номер не могут зайти. Это глупость. Вопрос владельцу отеля - Вы же наверняка были за границей или в других городах России. Там то как?

Белоснежная постель, кондиционер, завтрак (кроме отсутствия настрящего кофе), расположение, персонал

Удивлена была количеством чужих разноцветных волос с различных частей тела на подошве тапочек, купленных в этой гостинице и ношенных считанные минуты... Трещина в поддоне душевой кабины... вроде не критично, но возникли опасения-вдруг сломается... Затхлый запах полотенец. Полотенца и постель при этом-великолепного качества! Отсутствие хорошего кофе, не смотря на мои вопросы администратору при заселении.