Конгресс-отель "Ареал"

Очень ухоженная, красивая территория, само здание отеля также приятно выглядит. Дружелюбный, вежливый, исполнительный персонал. Отличный большой бассейн с нехолодной водой, множество спа-услуг (за доп. плату). Всё про них подробно расскажут, забронируют и помогут во всём сотрудники стойки wellness, особенно хочу отметить Полину (спасибо!). Хорошие корты с хард-покрытием, есть как открытый, так и крытый. Есть площадка для мини-футбола с искусственной травой, для баскетбола и волейбола также есть. Есть боулинг/бильярд, но до них не добрались. Вокруг пруда есть шезлонги для принятия «солнечных ванн», есть гамаки, оборудованы беседки с мангалами. Для детей - куча развлечений, начиная с детской комнаты и анимации, и вплоть до мини-зоопарка, где можно покормить животных (павлины/кролики/белки/козы/курочки/нутрии и т.д.). Номера просторные и достаточно комфортные, чистые, со всем необходимым, кроме кофе-машины. Питание по системе шведский-стол очень разнообразное и вкусное, есть практически всё, что нужно, и даже больше. Отдельно хочу отметить ресторан Шницель, дважды там ужинали: цены недешевые, но и не кусаются, блюда вкусные, некоторые даже изысканные, обслуживание быстрое.

Это всё же в 1ю очередь конгресс-отель - надо это понимать. Т.е. он заточен под массовые мероприятия (свадьбы, корпоративы и т.д.). В даты нашего пребывания проходил корпоративный тим-билдинг человек так на 500 одной очень крупной и известной фирмы (и параллельно с ним еще несколько мероприятий поменьше), контингент в основном очень молодой. Они нас хоть и порадовали фейерверком, но шум от их дискотеки и далее от бурных афте-пати по всем номерам и балконам вокруг не давали спать до утра!( Администрация никак на это не реагировала, потому что, как я понимаю, эти гости у них в приоритете... В номере со смежной дверью в соседний номер - ооочень хорошая слышимость соседей, как будто вместе живем. Это неприемлемо!! Особенно «весело» было, когда соседи начали с криками ломиться в эту дверь во время сна ребенка... Должны улучшить шумоизоляцию, например, сделать двойную дверь со стороны каждого номера. В номере маленький холодильник («мини-бар), нет бесплатной бутилированной воды даже при заезде. За водой надо идти в лифтовый холл этажа, там фильтрующий кулер, 1 на весь этаж, а коридоры очень длинные. При том, что отель, скажем так, не из дешевых, почти все услуги и развлечения в отеле предоставляются за доп. плату, при чем немалую. Спа, вело-прокат, спорт-инвентарь - это можно понять. Но такие услуги, как доступ на спорт-площадки, попрыгать на батуте ребенку, распечатать документы на ресепшене - могли бы быть и бесплатными. «Вершиной» этих доп. услуг явилась цена 500 рублей в ответ на просьбу room service принести в номер пару тарелок и приборов (хотели покормить детей фруктами). И самое неприятное, хотя отель никак не может на это повлиять, - это «вонь». Отель расположен на востоке подмосковья, где мягко говоря не самая благоприятная экология. В одну из ночей проснулся от сильного неприятного запаха (смесь сероводорода и канализации), исходящего с улицы. Пришлось закрыть окна и включить кондей. Это типичный для этого района москвы и подмосковья «выброс».

Бронировала улучшенный номер на ночь с завтраком и обедом (не "всё включено"). Заселили быстро, хотя очередь была большая. Номер понравился, большой, просторный, с балконом. Очень большая двуспальная кровать. В номере чайник, холодильник, бокалы, халат и тапочки. Санитарно-гигиенических принадлежностей не видела - взяли с собой. Завтрак понравился больше, чем обед. Территория не очень большая, но зеленая и ухоженная, много мест для отдыха (шезлонги, гамаки, качели). На территории есть небольшой зоопарк, животные там, мне показалось, чувствуют себя весьма хорошо. Жалко только потискать нельзя)

Меня расстроило соотношение цена/качество. У меня не было "всё включено", но, насколько я поняла, оно вообще ничего не даёт (кроме бесплатного пива) - за всё плати. Взять в аренду что-то покататься - плати, за беседку - плати, боулинг/бильярд - плати. Отдельная боль - Спа-зона. В стоимость проживания входит только бассейн (2 дорожки и свободное пространство, где тусуются все те, кто не плавает по дорожкам) и сауна в раздевалке. Лежаков мало, буквально штук 10. Мы с мужем пробыли в этой спа-зоне около 20 минут - каждый посидел в сауне в своей раздевалке, поболтались в бассейне и всё, ни присесть нигде, ни почилить. НА 2 этаже есть уже развлекухи типа разных саун, куда (о боги) можно заходить вдвоём одновременно, но за это тоже надо платить, причём за каждый визит. То есть заплатил сегодня, захочешь ещё прийти завтра - плати ещё раз. За номер было отдано 10 тысяч за 1 ночь.

Здание, номер, ландшафт, номер ресторан

Раздельные сауны в бассейне,сложные перемещены между спа-зоной и бассейном, бродящие по всему отелю люди вделывается халатах

Прекрасное место с отзывчивым, внимательным и ответственным персоналом! Хорошо для отдыха с маленькими детьми, всегда есть чем развлечь их. Для взрослых также найдётся место для отдыха и расслабления. Не очень далеко от Москвы, при этом чувствуется что ты находишься в лесу,за городом. Номера уютные и комфортабельные.

Красивый Отель, приятный номер, хорошая территория. Понравилось, что есть программа развлечений для взрослых.

Было плохо убрано на балконе нашего номера. И хотелось бы, чтоб в сезон овощей (начало августа) закупали вкусные огурцы и помидоры, а не как из супермаркета.

Отель расположен довольно близко к Мск, но в лесном массиве.

Отсутствие в ванной одноразовых гигиенических принадлежностей. Туже зубную счётку и пасту пришлось покупать на ресепшене, благо с доставкой в номер)

Расположение и удаленность от Москвы. Ухоженная территория, наличие спортивного зала, бассейна с сауной и банного комплекса. Даже в дождливую погоду масса возможностей для отдыха. Вкусное питание. Удобный номер. Отзывчивый персонал. Благодарю за отличный отдых!

Даже не знаю стоит ли писать, ведь ситуация в плюс по сути). Бронировался номер с 1 двухспальной кроватью, заселили сначала с двумя односпальными. Решили вопрос за 2 минуты. Персоналу большое спасибо!

Отличный шведский стол, приветливый персонал, ухоженная территория

Большая просьба обратить внимание на условия содержания животных на экоферме, особенно, в части соблюдения чистоты

Отличная территория, вкусное питание!

Номер не соответствовал фотографиям на букинге. На фото было указано,что в номере ванна, а оказался душ. Но сотрудники без проблем поменяли номер. Спасибо!

Отель очень понравился, заселили раньше 14:00, очень чистые и светлые номера. Хорошая Уборка. Вкусная и разнообразная еда.

Территория отеля не очень большая, нет отдельного детского бассейна и дорогой прокат инвентаря, что странно для такого отеля.

Чисто, вкусно , хороший уровень! Хорошая анимация!

Достаточно дорогие доп услуги( массаж, прокат и тд) . Самое ужасное- шумоизоляция! Дети за стенкой начинали орать в 6 утра, такое ощущение , что прямо над ухом

Все замечательно: номер, еда, услуги, благоустроенная территория

Есть и такой момент, к сожалению. Прилетела дочь, хотела просто увидеться и прогуляться не более 1 часа. Так вот вход на территорию, просто вход стоит 2 тысячи рублей... не очень понятно за что... просто поздороваться и прогуляться 30-40 мин... Считаю это неправильно. И ещё, Охрана на КПП не очень то дружелюбная и не хотели ко всему прочему выпускать за территорию Отеля... почему? Не понятно.... наверно есть такие люди, которые убегают из Отеля..., но это же глупо. Считаю надо учесть эти два момента и внести изменения в правила и в манеру поведения охраны.

Хорошая территория, отличная зона спа, можно провести время в клубе, где есть бильярд, боулинг, караоке. Скучно не будет!

Мне не хватило комфорта в номере. В номер не предоставили воды по системе "все включено". Нет гигиенического набора (ватных дисков, палочек, зубных щёток, з/пасты, расчески). Для такой категории отеля раз нет биде в номере, могли сделать гигиенический душ. Кровати была сдвинуты, заказывали 1 большую. В ресторане на шведском столе официанты надсмеиваются над проживающими.

Не плохой Отель. Хорошая территория. Относительно разнообразный шведский стол. Бассейн и спа вполне достойны посещения.

Над отелем летает много самолетов, и их слышно.

Большая и красивая территория, очень чисто. Но одно но☝️ кто привык питаться в хороших ресторанах, то немного будет разочарован. Примерно 3 бала! Официанты даже забывают принести счёт, ждали по 10-15) мин, если берёте все включено) не по верите, еда намного лучше

Отличный отель для кратковременного отдыха. Комфортный номер, чисто, шведский стол - большой выбор, замечательный бассейн и банный комплекс. Ресторан Шницель: великолепная живая музыка, спасибо шеф-повару - все, что заказали было очень вкусно.

Тренажерный зал маловат размером и малым количеством беговых дорожек (всего 2). Если кто планирует тихий спокойный отдых - нужно рассчитывать на большое количество детей (отдыхали в выходные дни). Но это больше претензии к родителям (дети шумно бегали по коридорам этажа и после 23-00, а в 6 утра ребенок из номера рядом начал петь песни).

Отличный отель. Отличный банный комплекс. Огромный бассейн. Хороший ресторан, разнообразие блюд, вкусная и качественная еда. Хорошие номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Красивая территория.

В бассейне не часто вытирают мокрый пол - опасно. В бассейне всем разрешено купаться без шапочек- не гигиенично, на мой взгляд. Ни кто не следит в бассейне за порядком (иногда очень хулиганят дети), тем самым доставляет дискомфорт остальным отдыхающим. В коридорах отеля на этажах, где располагаются номера грязный ковролин. В ванных комнатах запах канализации.

Уютный номер, чистота, обслуживание

Участников конференций и т.д. нужно кормить отдельно от проживающих, т.к. невозможно найти место особенно с ребенком.

Местоположение, сервис, качество услуг, качество пищи, развлечения

Маленькие дети в памперсах в бассейне и большинство купающихся в бассейне без шапочек... волосы плавают в бассейне- очень негигиенично!

1) все сотрудники очень улыбчивые и всегда готовые помочь; 2) ресторан Шницель удивил вкуснейшей едой и отличным уровнем обслуживания, 3) красивая территория (но довольно компактная); 4) все находится в одном корпусе (номера, спа, рестораны), что очень удобно с детьми; 5) грамотный косметолог в спа

1) Ехали на выходные специально чтобы поплавать в бассейне. О том, что его закрыли на ремонт, узнали только на ресепшене в момент заезда (никто не позвонил предупредить, объявлений на сайте отеля не было). Это очень расстроило (при том, что со мной связывались после бронирования уточнить данные карты и списать стоимость проживания, почему нельзя было про бассейн предупредить - не понятно); 2) очень тонкие, буквально бумажные стены между номерами; 3) очень грустная детская игровая с минимумом игрушек и какие-то очень уставшие от жизни аниматоры