АпартОтель Комплимент

Понравилось отношение сотрудников к гостям, их готовность выслушать и приложить максимум усилий для решения любых проблем. Бомбическое место, удобно добираться до всего.

Такого не нашлось)

Второй раз в Пятигорске и снова в этом замечательном отеле! Другие варианты даже не рассматривали, т.к. в прошлый раз, 2 года назад, нам все очень понравилось. Снимали на 2-х взрослых и 1-го ребенка номер люкс. Отель по-прежнему предоставляет услуги на высшем уровне! В самом отеле и в номере все продумано до мелочей. Мини-кухня оборудована всем необходимым. Белоснежное постельное белье, огромный комфортный матрас двуспальной кровати, тишина в номере обеспечивали нам крепкий сладкий сон после прогулок по городу. Очень удачное расположение отеля, особенно для путешественников на своем авто: тихое место и в тоже время все основные достопримечательности в шаговой доступности.

Особенности номера люкс, которые могут быть для кого-нибудь критичными: -не совсем логичное расположение телевизора в гостиной (просится в спальню); - спальное место дивана-кровати, расположенного в гостиной, не очень большое и для людей плотного телосложения либо высокого роста может быть маловат (ребенок ростом 140 см спал комфортно).

Расположение отличное, 5-10 минут пешком до парка Цветник, персонал - замечательный, всегда вежливо, дружелюбно и с улыбкой отвечали на все наши вопросы и просьбы. Вкусный завтрак прямо в номер в удобное для нас время по очень приемлемой цене. Сам номер чистый, уютный, светлый, кухня очень удобная, мы жили на 5 этаже и у нас был чудесный балкончик! Спасибо огромное всем сотрудникам АпартОтеля Комплимент! Нам очень понравилось! Теперь, если в Пятигорск, то к вам без сомнения!

Нет такого)

Понравилось абсолютно все!!! Расположение лучше не бывает!!!! Все близко. Цветник 5 минут. Автобусная остановка 5 минут доедите в любую сторону. Рядом магнит. Персонал вежливый и внимательный. Выполнит все ваши пожелания. Нам дали даже тазик для постирушек. Есть парковка на территории. Места свободные были всегда. Выход на парковку с -1 этажа очень удобен. Уборка номера каждый день. Постель удобна, белье изумительное.

Скорее это рекомендация: дополните кухню комплектом бокалов для вина.

Расположениеотеля - отличное! Есть стоянка для авто.. Вежливый и радушный персонал, при заселении учли все пожелания и даже поздравили наших друзей с их юбилеем - 35 летием совместной жизни, подарили небольшой презент от отеля, что было неожиданно и очень приятно. Ответили на все наши вопросы, посоветовали как лучше осмотреть достопримечательности города. Чистота в отеле и в номерах, отлично оборудованная кухня в номере, продумано всё до мелочей, В номере было абсолютно всё, что нужно для путешественника, даже больше, плюс халаты и тапочки, всё идеально белое. Везде стоят кулеры с водой. Вообщем, мы в восторге и советуем этот отель всем без исключения: и пожилым, и молодым, и с маленькими детками. Браво отель, так держать !!!

Никаких замечаний нет, всё на уровне !

Комфортный номер. Полотенца меняли каждый день. Убирались в номере каждый день. Правда мы вывешивали табличку. Персонал очень отзывчивый. Откликались сразу по первому требованию. Удобно что в номере есть телефон. Уютный балкон. Нам очень понравилось за исключением нескольких мелочей. Обязательно приедем ещё раз к вам.

Зубные щётки дали только один раз. Пасты зубной не хватило на 3 дня. Очень маленькие тюбики. На второго ребёнка ничего не положили.. Ни щётки ни зубной пасты ни тапочек ни халата. Вот если бы ещё и были включены завтраки то вообще было бы хорошо. Это для семей с детьми.

Отличный отель, приветливый персонал, быстро реагируют на все просьбы, уютный просторный номер, вкусные завтраки. Для ребёнка предоставляют кроватку. Есть доставка еды в номер из ресторана. В номере есть полноценная кухня если не лень самим готовить, и по близости есть магазины.

Чистота в номере. Все что нужно есть. Улыбки сотрудников. Цены на минибар (хоть и не пришлось им воспользоваться) приятно удивили. Заказ завтрака в номер по демократичным ценам и выбор огромный.

не было телевизора напротив кровати. но не критично. он был в другой комнате

Огромная квартира, все продуманно до мелочей! В номере есть все необходимое, даже бумажные полотенца на кухне! Очень внимательный персонал, все рассказали и показали. Есть своя стоянка. До главных достопримечательностей 10-15 минут пешком

Номер прекрасный ,современный и хорошо оснащён ,всё работает как ни странно ) кондиционер в комнате, кухонная плита, вытяжка -функционируют без нареканий.останавливалась тут 3года назад и сейчас -всё поддерживают в таком же состоянии. Большой балкон, можно посидеть вечером с неплохим видом .недалеко от Цветника и кафе,рядом хороший салон красоты. Администраторы приятные,любезные женщины, отличаются от многих «южных» отелей правильным профессиональным поведением

Просто рекомендация -предлагать при заселении завтрак за доп плату, туристам-бесплатно карту с достопримечательностями. Ок

Очень просторный и комфортный номер с кухней. Смело можно расположиться и с третьим человеком на широкой раскладной кровати, там поместятся и двое маленьких детей. Большой балкон со столиком и стульями. Кронштейн телевизора позволяет удобно смотреть его из из зоны спальни и из зоны столовой. Большая и удобная зона душа, хороший напор воды. Но самое главное очень доброжелательный персонал, готовый исполнить любую прихоть и всегда придти на помощь. До парка "Цветник" 15 минут пешком, до маршрутки/автобуса/трамвая 5 минут, и хотя дорога в горочку по лестнице, но реально ходить даже пожилым. С багажом лучше приехать и уехать на такси, а в отеле есть лифт. Тихо, уютно, и все достопримечательности рядом.

При таком просторе в номере кровати могли бы быть пошире, благо место есть. Реально очень узкие кровати. Постельное белье менялось не каждый день. Завтрак, который можно заказать прям в номер, как и любую еду, не очень понравился, но его доставляют из соседнего ресторана.

Очень чисто, белье белоснежное,замена полотенец ежедневно,за 9 дней белье поменяли 2 раза, халаты, тапочки...Помощь в любом вопросе, завтраки заказывали в номер, цены Московские, но это очень удобно ,да и в городе кушать - не дешевле. До центра пешком очень близко, но в горку.Но и такси очень доступно - по городу 80 - 100 руб.Работает и яндекс ,и убер такси без проблем.Очень удобно, что есть кухня в номере. Мы не готовили,но чашки, тарелки, мисочки для чая, фруктов -всегда под рукой.Номер студия , лифт есть,балкон.Соседей не слышно.

Нет негатива.

Всё отлично! Хорошая гостиница, вежливый и участливый персонал. Чистые и комфортные апартаменты со всем необходимым.

Заказывали завтрак в номер. Конечно всё вкусно, но на мой взгляд дорого. Завтрак обошелся 1000р

Прекрасно встречают, всегда есть сотрудник на рецепшен. Номер студио очень уютный, чистый и удобный.

Нет такого, понравилось все. Были не первый раз поэтому не сомневались

Красивый чистый номер, неплохо оборудованная кухня, недалеко от туристического центра города.

Совершенно не понравилась ситуация с завтраками, мало того, что в стоимость не входят элементарные бутерброды или блины копеечные, так их еще и предлагают за до смешного неадекватные цены ( 200 рублей хлеб с колбасой) ! Две сосиски по цене нормального полноценного завтрака в других отелях. Конечно, можно и самому сварить, благо в номере все есть. Ресторан "Кавказский дворик" с заоблачными ценами (такие цены дерутся за их украшенную территорию и новое отстроенном здание), но у них ещё почему-то наценка 15% при доставке в номер, тоже забавно выглядит ситуация. Недалеко от отеля есть "шашлычная номер 1", очень вкусно ещё и скидка на заказы на вынос, очень удобно, рекомендую! Вода и гигиенические принадлежности только при заселении - вообще первый раз такое вижу, зато платный бар в номере забит чипсами и колой! В общем, вполне удобно разместится в этом отеле, но уютом и теплом, конечно не пахнет, в сравнении с отелями Кисловодска, например, где и накормят вкусно и обласкают, как дома, за гораздо меньшие деньги))) ещё нюанс с дорогой к центру, она близка только по убитой, без нормального пандуса для колясок и сумок, огромной лестнице, если без таких тяжелоатлетических дистанций, то до центра, как до луны пешком, но это для тех, кто не в состоянии, конечно, по каким-либо причинам преодолеть подобную лестницу) да и в сам отель комфортного входа нет! Только по лестницам.

Отличный Отель! Не могу понять людей (читал отзывы), которые постоянно ноют или чем-то недовольны! Из всех "косяков", маленький холодильник для номера с возможностью готовить в нем!

Второй раз в отеле, все отлично как и в первый раз. Чувствуется что персонал готов во всем помочь, очень приветливый и доброжелательный.

Вряд ли пожелание о носится к самому отелю, но было бы не плохо, если бы гостям отеля предоставлялась скидка в ресторане Кавказский дворик, учитывая что собственники одни и те же

Прекрасное место для отдыха с семьей или друзьями. Превзошел все ожидания, ощущения как у себя дома. Чисто и уютно. Отлично расположен, большинство достопримечательностей в пешей доступности. Первый отель, оставивший только положительные впечатления. Рекомендую.

В первый раз не напишу здесь ничего. Очень большая редкость.

Все отлично. Как обычно супер-чистота!

Уж очень неудобный матрас. К сожалению, комфорту кровати часто уделяют мало внимания. В следующий раз приеду с ковриком надувным.

Стиль отеля мне импонирует. Номер, в котором я проживал, имел электроплиту, оборудованную кухню, мне это очень понравилось и я бы приехал в этот отель с семьей.

Не понравилось мне, что завтрак не включен в стоимость номера. Я проживал во многих гостиницах, даже статусом гораздо ниже, но завтрак в преобладающем большинстве эпизодов был включен в стоимость проживания.