Комплекс «Лионъ»

Расположение. Быстрое обслуживание при заказе обеда.

Плохо работал слив унитаза. Что бы пошла горячая вода нужно було ждать минут 10. Вентилятор в номере был сломан, а с улицы очень шумно ночью. Выспались очень плохо.

Хороший отель в самом центре Ростова. Хороший номер, правда, местами нужен косметический ремонт. Вода в кулере на этаже. Отличная релакс зона, мягкий диванчик, аквариум с рыбками. Хороший завтрак(на выбор из пяти предложенных вариантов(каша, яичница, блинчики, сосиски с гарниром). Своя стоянка, бесплатно. Отличный ресепшен: приветливые сотрудницы, все быстро, без проволочек, все рассказывают, отвечают на вопросы.

Не смогли настроить телевизор. Всего около10 каналов, и какие-то странные, типа Конный спорт. Ни первый, ни второй каналы почему-то не нашли. И плохо мылится одноразовый гель для душа в ванной(но это просто сменить поставщика...)

Отличное расположение! В отеле работают симпатичные приветливые люди. Завтраки сытные, включены в стоимость проживания, что приятно. Кормят вкусно. Мы ужинали в баре, цены там вполне гуманные для подобного заведения (конечно, при длительном проживании получится слишком накладно). Есть детское меню (до 12 лет). Хороший вариант для кратковременного проживания.

Не хватило чайника и холодильника в номере. Холодильник может быть нужен не только для продуктов, но и для некоторых лекарств. Про шум многие в отзывах написали: в номерах слышен топот в коридоре. По выходным шумные дискотеки (в ночь с воскресенья на понедельник было тихо, слава богу). Ночью долго не могла заснуть из-за того, что время от времени из лейки душа - при завернутом кране - с шумом вытекала вода. Помогло то, что я додумалась положить лейку на пол душевой кабины. Полотенца разным постояльцам в один номер лучше давать разных цветов, чтобы они не путались.

Всё очень понравилось. Номер просторный и чистый. Порадовало наличие столика и кресла. Шикарный большой душ. Великолепное местоположение прямо в центре города. Приветливый персонал. Вкусный завтрак. Рекомендую!

Постоянно останавливаемся в этом отеле,в год два- три раза,чисто,спокойно,шикарное месторасположение,хороший ресторанчик при отеле,,вкусно, по цене ,весьма, демократично,зимой очень теплые номера,сухие,ничего не течет,летом прохладно,москитная сетка на окнах,но на всякий случай есть фумигатор с пластинками-приятная мелочь,стараемся брать номера,,комфорт,,если успеваем,персонал доброжелательный,одни положительные впечатления.

Чайников в номерах нет.Пора постоянным клиентам делать скидки или бонусные карты))

Отель в центе города! Номера расположены на втором этаже. Из окон вид на торговую галерею и Ростовский кремль. В отеле чистота и порядок. Номер у нас был "комфорт". с креслом. Удивило,что нет небольшого холодильника или мини бара. Телевизор не включали,есть телефон,при необходимости можно связаться с администратором. Вай фай хорошо ловит. Администраторы очень вежливы и доброжелательны! Ответят на все интересующие вопросы. В баре,на первом этаже можно погреть еду . В коридоре стоит кулер. Мы ночевали две ночи,но нам полностью поменяли полотенца. Горничные убираются в номерах,когда никого нет. Я бы даже сказала,что горничные-деликатны,не шумят,не гремят пылесосами и швабрами. На второй этаж можно подняться только по лестнице. Для курящих есть отдельная комната,в номерах запрещено курить. Есть гладильная доска с утюгом. Завтраки комплексные. Есть варианты и с кашей молочной,есть с омлетом или яичницей. В целом замечательное соотношение цена-качество. Нам понравилось. Хороший отель в исторической части города ,в старинном здании.

Мини бар или холодильник небольшой в номер поставить.

Расположен в центре, в 10 шагах от кремля Номера нормальные, чисто, на 1-2 ночи отлично. Есть парковка

Слышимость - слышно как в соседнем номере разговаривают и как ходят по коридору. В ванной нет фена. Нет холодильника.

Приоритет в обслуживании иностранных туристов.

На завтраке для иностранцев отсервированные столы и услужливое обслуживание официантов, а нам было предложено сесть за любой столик, не только не отсервированный, но и не убранный после посещения предыдущих клиентов (крошки, объедки), после подачи пищи официант пытался забрать тарелку с еще не законченным завтраком.

Отличное расположение, все достопримечательности города в шаговой доступности. В стоимость входил завтрак на выбор, очень понравилось кухня и блинчики) Каждый день в номере делали уборку. На этаже находится куллер с горячей и холодной водой.

Когда приехали не весь номер был прибран, в душе лежал использованный пакетик от геля.

Нам с подругой все понравилось. Очень чистый и приятный отель в старинном двухэтажном особняке квадратного типа, с внутренним дворником. Но в самом дворике вроде бы ничего интересного нет. Комната у нас была довольно просторная, светлая и чистая. Без посторонних запахов и сырости. Шкафа не было, но были крючки и вешалки на стене и большое зеркало, что немаловажно для девушек. 2 стула и столик между кроватями. Ванная тоже была чистая и сама душевая кабина тоже, без плесени. Одноразовые шампуни и гели для душа по 2 штуки и туалетная бумага, жидкое мыло, полотенца. В коридоре стоял кулер с водой. В отеле также есть ресторан и бар. Но мы там не ели, как-то не пришлось. Но у нас был завтрак включён. На выбор 5 видов завтрака, которые вам приносят. Не шведский стол. Я выбрала блинчики со сметаной, также принесли хлеб с сыром и маслом, чай. Для лёгкого перекуса пойдёт. Персонал тоже вежливый и доброжелательный. Вечером мне разрешили в комнате для завтраков посидеть и поговорить по телефону, чтоб никому не мешать. В общем, мы довольны этим отелем. И если приедем ещё раз в Ростов, то остановимся тут снова. P. S. Отель прям в центре города, поэтому до всех достопримечательностей очень близко.

Единственный минус, наверное, что из коридора слышимость хорошая, когда кто-то проходит. Но это во многих отелях так. Главное, что люди прошли и всё, не стоят же под дверью)))

Что почти самый центр- рядом с Кремлем и то, что на большой кровати на 2-х уместился ребёнок между нами (бесплатно)))

Холодильники только в люксе и полулюкс, душновато было в жару

Недалёко от кремля. Уютно. Неплохие номера.Вежливый персонал

Дискотека до часа ночи- громко играет музыка. На улице из бара отеля выходит много пьяных людей. Но это мои понимания что мне не нравилось. В целом кому то до этого всеравно. Если закрыть окна то особо ничего не слышно.

Отличное расположение, прямо у стен Ростовского кремля. Удобная парковка (перед зданием и во дворе). Вкусный завтрак (не разнообразно, но большие порции). В кафе в здании отеля готовят вкусный кофе.

Отсутствие москитных сеток на окнах (душно, приходится проветривать, налетают комары, правда, в номере есть от них прибор с таблеткой). Нет фена. Не очень чисто убран номер (явно грязный пол). "Гостиничный" запах в холлах.

Номер, белье и ванная комната чистые, кровать удобная. Кулер на этаже и курительная комната. Есть и игровая детская комната ( вроде, даже с аниматором). Завтрак утром официант предлагает выбрать из пяти вариантов, что встречается редко. Вообще, стоит отметить, что при гостинице есть ресторан (который, правда, закрывается рано, как и вся торговля в Ростове), но после закрытия ресторана работает бар-кафе, где можно поужинать: на удивление хорошее качество еды и обслуживания при приемлемых ценах. . Однако, в качестве ложки дёгтя в бочку мёда, добавлю, что наличие ресторана предполагает проведение там различных праздников, на которых вам невольно придётся виртуально присутствовать до 23-00, не выходя из номера!

Как ремарка. Удручает общее впечатление от депрессивных российских городков с богатым историческим прошлым и отличным туристическим потенциалом. Впрочем, я был в Ростове проездом 13 лет назад, так что несомненные сдвиги к лучшему налицо. Что и радует.

Расположение отеля в центре исторической части города.

Отель заточен строго под группы туристов. Индивидуальным туристам там делать не чего. Комплексный завтрак в полном объеме вы получите только после того как один официант!!! на весь отель накормит завтраком группу из 20 человек!!! И персонал не скрывает, что для них приоритете группы, а вы и подождать можете. В номере №4 (это номер комфорт) грибок по всей душевой кабине, грязь по углам, которую не убирали не один месяц, вдоль раковины грибок. Бумага туалетная будет оставлена от прошлого гостя. Запах с унитаза-как будто его не мыли ооочень долго. Полотенца разных цветов и размеров, а постельное белье: наволочка, простынь и пододеяльник, разных рисунков и сильно застиранное. По комнате летают перья, т.к. подушки перьевые, прикроватный коврик ни когда не чистили, паутина летает по полметра. Только три вешалки в двух местном номере, одна из которых детская!! Зато есть разрезанная на части тряпка для уборки новая, таблетка и фумигатор от комаров и одноразовые тапочки, что очень актуально при такой грязи!! Пригласив администратора и показав грибок в душевой-ответ был потрясающий: а что такого?? ну и что???

Завтрак - на выбор 5 вариантов. Кофе - из кофемашины! Это меня прямо сразило! Расположение - в 200 метрах от Ростовского кремля. Супер! Еще бесплатная стоянка тоже была бонусом

На 2-спальной кровати было 2 (?) отдельных одеяла. Как-то странно для супружеского ложа.

Месторасположение отличное, рядом с историческим центром.

Когда пришли на завтрак, стол был не убран от грязной посуды и крошек. Пришлось самим убирать.Официанты обслуживали других гостей. Долго ждали одно горячее блюдо.

Удачное расположение, приветливый персонал и просторный номер, хороший завтрак.

Отсутствие холодильника и чайника, маленький размер телевизора и недостаточная звукоизоляция.

Большой гостиничный комплекс. Удобное большое здание с множеством услуг, в номере не тесно и чисто. Завтрак входит в стоимость услуг, вкусный, сытный и разнообразный.

Найти отель очень легко, есть охраняемая стоянка для автомобилей. Кремль в 5 минутах, озеро Неро в 7-10 минутах ходьбы. В самом отеле и рядом есть кафе, где можно покушать. В номере есть и москитная сетка и фумигатор (не пользовались).Есть напольный вентилятор на случай сильной жары. В холле стоит кулер с водой.

Холодильника в номере нет, есть на ресепшене ,при необходимости можно воспользоваться. Температура воды и напор скачет, в диспенсере для жидкого мыла было налито что-то, что не хотело мылиться. Звукоизоляция не очень, было слышно, как по коридору ходят, а уж про разговоры и пылесос молчу. Вода из душевой кабины уходит медленно. Кстати, на заметку - почти все магазины закрываются в Ростове в 18-00!