Hotel Viktoria

Чистота, комфорт, внимательный персонал, все удобства, цена-качество

Чудесная гостиница, прекрасный персонал! Всё новое и ОЧЕНЬ чисто! Прекрасный персонал! Особенно администратор Максим

Приезжала в Москву на отдых,отель отличный,чистые номера,оптимальные цены. Быстро нашла,персонал очень приятный и подготовленный,все вопросы решают оперативно. Номера хорошие и удобные (тёплые). Порадовали холодильники в номерах и расходники для душа а так же бесплатная парковка. Обязательно буду жить ещё.

Что персонал вернул деньги- но это они на мой взгляд были обязаны сделать.

Это не совсем отель. Это хостел рядом с рынками. Просто отельные номера для одного или двоих-более высокого уровня комфорта. Не чисто на 100 процентов, нет воды в номере, нет чайника. Отдельная история про вид из окна- либо вид в забор из металла либо вид на рынок. Ну такое себе. Этот «отель» ещё не понравился тем что когда мою девушку ударили по «пятой точке» я вышел разобраться в случившемся. Хотел добиться извинений, ибо пока меня не было в коридоре все переходило к недопустимому отвращению с женщиной и грубыми подкатами. Оказалось проживающие хостела в не трезвом состоянии прогуливались по первому этаже- где мы только разместились- и увидев девушку в коридоре нагло и непристойно стал к ней приставать. Я вступил в перепалку с молодыми людьми. Перешли их угрозы непосредственно к расправе. Охрана и менеджер Илья не включились в ситуацию, чтобы решить проблему с молодыми людьми и просили понять и простить ребят, типо они работяги и живут в хостеле. Такое не дорастило для отеля с рейтингом выше 7 балов. Вы уж меня извините Booking.com но пост об этом уйдёт в соц сети, а я пересмотрю каким агрегатором отелей мне пользоваться если Ваш рейтинг и описание номеров не отражает реальности.

Сотрудники ресепшен отзывчивые,все возникающие вопросы решаются оперативно. Одним словом отель стоит своих денег. P.S. Подумайте над вопросом завтрака.

Как и прежним посетителям отеля, у нас тоже возникли вопросы к сотруднику охраны(к самому молодому из них). Ему не в отеле работать, а на режимном объекте. Очень сильно раздражает его активность по режиму прохода в отель постояльцам и их гостям.

Все. Приветливый персонал

Чистота

Очень доброжелательный персонал, в номере очень чисто и тепло, очень удивило наличие одноразовых тапочек,в ванной помимо мыла и шампуня были зубные щетки и паста. Единственный минус далеко добираться до отеля.Но если вам надо в IKEA или МЕГУ пешком 10 минут.

Единственный минус далеко добираться до отеля

Презент от Администрации 31 декабря

Уютно, хороший персонал.

Удобно, аккуратно, чисто. А самое главное-рядом с ФудСити! То есть с местом работы.

Нет такого

Плохое расположение на территории вещевого рынка, неудобный подъезд

Чистый,хороший номер со всеми условиями и надобностями в номере. Что стоит отметить, это вежливые охранники . Это очень приятно

Уборщица разбудила , громко стуча в дверь и лезла своими ключами в наш номер (когда мы только-только заехали. Так же слишком громко общается персонал по рации , о том кто заехал кто выехал . Громко .

Все чисто и уютно, жаль что кондеров нет

Гостиница прямо возле рынка и из-за этого шумно

Низкая шумоизоляция

близко от того места куда нам надо было по работе - Фудсити.

Шмон, который устроил омон среди ночи - всех выволокли на улицу, без разбора. Затем 2 часа мариновали на улице и даже не посмотрели документы, отправили обратно в номер. Просто свинское отношение (но, тоне к отелю). Больше сюда ни ногой. Как то надо по-другому решать проблемы с иностранными гражданами - не понятно почему страдают от этого свои же, граждане РФ.

Ничего не понравилось, кроме вежливого персонала.

Находится в промзоне, с одной стороны стройка, с другой рынок. Номер с виду чистый, но в душевой кабине плесень и полотенца, хоть и выстиранные, но с въевшимися пятнами. Персонал вежливый - единственный плюс этого места. Матрас просто какой-то невозможный, такого, я думал не бывает. Из него пружины в ребра пролазят )) Уничтоженный, неудобный, отвратительный матрац на кровати, хуже, чем на надувной кровати из гипермаркета спать. С улицы периодически слышны звуки взлетающих самолётов, а в самой гостинице шумоизоляция отсутствует, как будто в коридоре спишь. Люди ходят по лестнице, как будто по тебе, из ванной комнаты тысяча звуков при пользовании в других номерах. Куча неадекватных гостей столицы, бегающих и орущих на своём языке по этажу ночью.

Отель на рынке со всеми вытекающими

Хороший, уютный отель. Идеальное место, если нужно остановиться на время командировки. Всё самое необходимое в номере есть. Убирают каждый день. Охрана и администратор дежурят круглосуточно, так что никаких проблем со входом гостиницу не возникало, даже поздно вечером. Я была в холодное время года, но в номере было тепло. Никаких тараканов, мышей , муравьёв...... и всякой прочей живности мною замечено не было. Порадовала возможность перекусить даже при позднем возвращении в гостиницу. Персонал вежливый и дружелюбный. Повар готовит вкусно и сытно ))) Поблизости от отеля (в 5 мин ходьбы) располагается рынок и FOOD CITY (продовольственная база), где можно и купить много всякой всячины: от выпечки и солений до электроники и чемоданов , в том числе перекусить в восточных кафе. . От ФУД СИТИ идут бесплатные автобусы до близлежащих станций метро. От ближайшей станции метро "Тёплый Стан" дорога до Красной Площади занимает мин 15-20, если пользоваться подземкой. От центра да отеля дорога на такси обойдётся рублей в 500-600. Когда снова поеду в Москву , с удовольствие остановлюсь опять в этом отеле. . Желаю отелю Виктория и всему персоналу успехов и процветания !!! Спасибо за гостеприимство, ребята ))) !!!! С уважением, Ольга

Хороший отель для деловых поездок в данный район города. Вполне по европейски комфортабельный, все чисто и аккуратно.

Высокая слышимость в соседних номерах. Район, окружающий гостиницу, не располагает к прогулкам, особенно вечерним. Кругом склады, мастерские, оптовые магазины - довольно мрачная обстановка.

Хорошее месторасположение, через дорогу находится гипермаркет мега, ашан и икеа. Приятный номер

Нет возможности включить в счет за проживание завтрак.

Чисто

Чтобы попасть в гостиницу приходится пролазить через цепочку на воротах, это очень неудобно и не правильно. А персонал гостиницы по поводу этих ворот , улыбается!