Отель Машук

Очень близко от всех достопримечательностей , в шаговой доступности. Номера уютные и чистые.. завтрак можно брать один на двоих.

Вроде завтрак был указан, но при заезде оказалось, что нужно доплачивать по 200 руб. Очень суровые дежурные на рецепшен, много бумаг надо заполнять

РАСПОЛОЖЕНИЕ ВЕЛИКОЛЕПНО- ИСТОРИЧЕСКИЙ ЦЕНТР , ПЕШЕХОДНЫЕ МАРШРУТЫ, ВСЕ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ, РЕКОМЕНДУЮ, ЕСЛИ ХОТИТЕ МНОГО ГУЛЯТЬ

ИЗМЕНИТЬ РАСПОЛОЖЕНИЕ МЕБЕЛИ В КОМНАТЕ, НЕ УДОБНО ПОДХОДИТЬ К ШКАФУ И СМОТРЕТЬ ТЕЛЕВИЗОР

Близость к Радоновой лечебнице,канатке,Провалу , бюветам,Цветнику,Театру, Верхнему рынку с великолепным гастромаркетом Кухня мира ( очень советую посетить),Горе с орлом ( реконструировали просто великолепно ) прекрасный вид из окна на Эльбрус и горный хребет, столовая на первом этаже ( только еда последнее время не очень). Постоянно обновлялись шампуни,гель и мыло , регулярная уборка номера.

Матрасы просто расплющены в центральной части,спишь на пружинах(спать крайне неудобно), металлические кровати скрепят, слышимость очень сильная, облезлый балкон, номера на фото не соответствуют имеющимся в наличии.

Отель Машук находится в 10 минутах ходьбы от парка «Цветник», в трёх минутах от санатория «Тарханы», откуда начинаются экскурсии.

В номере стоит крайне неприятный запах канализации. Персонал не особо приветлив.

Отличное расположение, 7 минут до цветника, чуть больше 10 в гору до нижней станции канатки. Достаточно чисто, разрешили оставить сумки до заселения в бесплатной камере хранения.

С утра разбудили выезжающие соседи. Звукоизоляция такая, словно двери просто нет. Плохо уходила вода в душевой кабине, унитаз опасно пошатывался.

Отличное расположение,прекрасный вид с балкона, два удобных лифта.Новые постельные принадлежности и полотенца.Приятные мелочи-мыло-шампунь,щетка для одежды,ложечка для обуви, посуда.Столовая на первом этаже отеля со вкусной едой и приятными ценами.

Обновить ремонт и интерьеры(сантехника,ковролин,электрооборудование, холодильник, матрасы,шторы- требуют замены, т.к. изрядно изношены). Уборка номера-это не только замена постельного белья, но и уборка сантехники, пыли, мусора. Не хватало мебели на балконе и электрочайника.

Чисто, аккуратно, уборка регулярная. Персонал приветливый, доброжелательный. Обстановка вполне соответствует цене. Расположение великолепное - очень удобно добраться пешком до всех основных достопримечательностей. У нас был великолепный вид (особенно в ясную погоду) с балкона на город и Кавказский хребет. В гостинице можно заказать разнообразные экскурсии.

Питание оставляет желать лучшего. У нас был только завтрак: молочная каша, сыр, масло, хлеб, сосиски, макароны или гречка, салат из свеклы или моркови, кофе-чай. Каша чаще всего неплохая, а вот сосиски совсем несъедобны. Но, наверно, для данной ценовой категории это приемлемо.

Меторасположение супер.

Кровать жесткая , все пружины на вашей спине, стены тонкие, по коридорам как слоны носились толпы детей. До 1 часа ночи шум гам (( душевая кабина очень тесная , вода плохо уходит.Совдеп полный. Дама на ресепшн, в 1 ночь приезда даже не об’яснила куда идти, где столовая, где вода. Шум ужасный как в общаге, сотни детей(( на вопрос где можно принять процедуры платно отправили в соседний военный санаторий, куда нас не пустили((

Нам достался номер с великолепным панорамным видом на город и окрестности. Утром в хорошую погоду можно было увидеть Эльбрус (с погодой на 7 дней нашего отдыха нам повезло) во всех вариациях: с дымкой, без дымки, еле уловимое очертание и вид во всей красе. Все бюветы, достопримечательности и канатная дорога на гору Машук в шаговой доступности. Номер прибирали каждый день.

Слышимость в номере (слышны все звуки из туалета и соседнего номера) и коврика в душевой на скользком кафеле очень не хватало. Освежитель воздуха для туалета купили самостоятельно.

расположение отеля рядом с достопримечательностями в пешей доступности, в пяти минутах два бювета с минеральной водой.

Очень неожиданно на стойке администратора увидели две звезды, о чем нигде не сказано! Но, на самом деле, все выглядит на одну звезду или вообще на ноль звезд. На сайте указано , что стойка ресепшн круглосуточно, сплошной обман!!!!!!! В 5.30 муж спустился купить кофе, ан нет никого, кроме пожилого охранника, который объяснил, что администратор то спит и будить нельзя!!!!!! Но, это не всё!!!!!!! Утром, после завтрака, мы подошли к администратору с просьбой опять же купить кофе и поскольку на завтрак спустились без денег, вежливо попросили записать оплату на номер, как во всем цивилизованном мире, чтобы при выезде оплатить. Просьба эта повергла администратора в полный ступор!!!!! Никогда, оказывается никто так не делал, и что делать и как персонал не обучен. Персонал столовой отдельная тема для рассказа, вид,речь и подача проживающим еды похоже на подаяние жалкой челяди на барском дворе. Номера чистые, времен СССР, вода капала в душевой кабине всю ночь, плесень в душевой кабине, в коридорах стоит запах прошлого!!!!! Вместо одной двухспальной кровати, как было забронировано, были две металлических и подушки все в комках внутри от времени их использования! И это лицо города курорта и центра муниципального образования!!!!!!!

Номер был на 5-ом этаже с видом на город. Из номера открывается потрясающий вид. В ясную погоду отлично виден Эльбрус. Очень хорошее расположение отеля - пешком можно добраться до всех интересных мест города.

Отель расположен на горке, поэтому идти гулять (с горки вниз) всегда приятнее, чем возвращаться обратно)) Рядом (5-7 минут пешком) шикарный парк "Цветник" с кучей достопримечательностей, а также близко канатная дорога на гору Машук и источники с водой и кафе/рестораны на любой вкус и кошелек. Не очень понравился персонал в столовой, не сильно любезные сотрудники, поэтому ходили кушать в близлежащие кафе и столовые, а так в общем и целом место очень приятное, тихое, красивое и удобно расположенное, так как экскурсии в основном отправляются от парка "Цветник" и бывают очень ранние выезды типа 6.30, этот отель подходит идеально.

Персонал в столовой научите общаться повежливее.

Удачное расположение. Все достопримечательности в пешей доступности. Красивый вид из окна.

Не удобные матрасы на кровати. Не вкусные завтраки. Не компетентный персонал

Вид из номера, расположение, приветливый персонал.

Заранее не были предупреждены об уплате курортного сбора, чек так и не дали. Нет градусника на ресепшн, хорошо бы иметь аптечку.

Расположение замечательное!

На завтраке каждый день подают сосиски в полосатой полиэтиленовой оболочке и кроме них из более или менее съедобного можно считать только крупно нарезанный хлеб, масло и сыр, кофе в кулере цвета слабо заваренного чая. Столовая очень советских времен. На стене висят напоминалки "А закон у нас такой - поел, убери за собой". Называется заведение "Академия вкуса". Академики меня очень разочаровали.

Отдыхали в октябре, номер семейный люкс на 5 этаже с шикарным видом! 4 балкона, 3 туалета, ванна, душ, 2 фена, холодильник, чайник, сплитсистема. В номере было всё необходимое. В шаговой доступности все достопримечательности города, на 1 этаже расположена потрясающая столовая с демократичными ценами. Уборка номера каждый день, пылесосят, собирают мусор, заправляют либо меняют и заправляют постели. Да, это не апартаменты, как некоторые тут хотят чтобы шторы им новые вешали... но место правда шикарное для тех, кто приехал отдыхать, а не рассматривать дырки на тюли. Постель свежая, чистая, что ещё для счастья надо? После долгого дня гуляний) Рядом источники, канатная дорога... рынок, магазины и парки! По поводу «слышимости», слышно было только тех, кто мимо проходит по коридору, и то, это было крайне редко. Кровати кому то не понравились, якобы скрипят, у нас не скрипели. Да, из двух кроватей собрана одна, но это тоже не беда, я не за этим ехала и никому из нашей семьи это не мешало) кстати, работало отопление, обычно ночью, поэтому мы с удовольствием спали с открытым балконом и наслаждались приятным горным воздухом. Если вернусь в Пятигорск, то только в Машук

Единственные два минуса, вайфай практически не ловит на 5 этаже и очень слабый напор воды.

Только месторасположение отеля и виды из номера

В номере эконом совершенно неудобные кровати, куча тараканов обнаружено с утра в тумбочках и в ванной комнате. Пришлось перезаселяться в номер Стандарт за доп плату, где также была кровать с жутким матрасом, пружины которого просто впивались в бока. Отдельно поразило как решали вопросы по размещению администраторы, любую проблему мне пришлось решать через звонок в booking.com с получасовым ожиданием при каждом звонке

месторасположение отличное! Это только делает успешным проживание

нет достойного меня для гостей этого отеля! Все обслуживание неотесоное.Ни улыбки ни кого сервиса а еда отстой!

Отличное расположение отеля в самом курортном центре Пятигорска. Все достопримечательности в пешей доступности. Неплохая столовая. Wi-Fi на всей территории.

Парковка, к сожалению, не очень большая - даже не в самый пик сезона была заполнена под завязку. Неудачное размещение телевизора в номере: стоит на столе у окна.

Отличное месторасположение, удобные кровати, чистое белье, прекрасный вид из окна (мне достался номер с видом на Машук)

Довольно грязно (кто-то разбрызгал кофе на кулер и за 3 дня, притом, что меняли воду каждый день никто не протер кулер, паутина в номере, рваные занавески), очень высокая слышимость, обычный разговор за стенкой слышен. В целом это не критично, когда останавливаешься на пару дней