Hotel Marsel

Удобное расположение по м4 дон в сторону Москвы.

Оптимальное местонахождение по дороге с побережья в Москву. Очень приятная девушка-администратор, внимательно отнеслась ко всем просьбам. Находящееся в здании кафе порадовало вкусными блюдами и приятным персоналом.

Несмотря на то, что в гостинице запрещено курение, дальний от дороги номер оказался прокуренным. Пришлось согласиться на другой вариант - с окнами на М4. Но, к сожалению, звукоизоляция окон оказалась слабой. Шум трассы не дал как следует отдохнуть с дороги.

Вкусная кухня в местном ресторане. Удобное расположение.

Останавливаемся здесь не впервые,и в этот раз к сожалению разочарованы( Диван скрипучий и неудобный.В ванной комнате неприятный затхлый запах и в нескольких местах отколотая кафельная плитка,на полу волосы оставшиеся от предыдущих постояльцев. В 4-хместном номере на 4-х человек два комплекта полотенец!!! Поичем один комплект белоснежный,а другой мало того,что застиранный серый,так еще и жесткий,видимо гладить не принято( Шампунь и гель для душа тоже на двоих. Вечером уточнили под запись,что мы хотим на завтрак из предложенных вариантов. Но! Почему-то утром один из детей остался без своего завтрака,который кстати,входит в стоимость и уже был оплачен!! Не хватило! Как так?! Зачем тогда записывать заранее кто что будет,разве не для того,чтобы приготовить нужное количество тех или иных блюд?..Ну и оплата налом конечно очень неудобна,плюс ни чеков тебе,ни квитанций. Про «чаевые» в виде тупо не отданной сдачи в ресторане,отдельная тема((

Номер грязный , пыльный , без кондиционера было душно а при работе кондиционер источал запах плесени , окно открыть не возможно т.к. оно было на трассу м4 и очень много шума. В итоге я заболел на следующий день .Мы бронировали эту гостиницу как три звёзды , но там нет ничего подобного даже близко!!тут даже одну звезду присвоить не за что!Просто обшарпаная придорожная ночлежка плохо убранная, плохо освещённая, со старой пыльной медалью и полохо обученным персоналом из двух человек (один на кухне и один на ресепшене) !!!Парковка при отеле это темный не асфальтированный полисадник за отелем размером на две машины.Видимо и в Букинге тоже не знают что такое три звёзды , раз подсовывают такое г!!!!!но !

См.выше. Букинг второй раз так меня подводит. Первый раз также получилось с гостиницей в Тольятти .

Расположение для меня было идеально, я ехал в Анапу на машине. Гостиница находится прям на трассе, очень удобно, хоть с противоположной стороны по ходу движения из Москвы. Прекрасный, вежливый персонал - это я бы отметил как основной плюс этого отеля. Чистота в отеле идеальная, придраться просто не к чему

Цена несколько выше такого класса размещения. С водой, как минимум на третьем этаже, какие-то проблемы, она просто переставала течь, нужно было закрыть кран и открыть заново и так каждые 2-3 минуты.))) Пережить можно, но как-то не удобно. Поужинать в кафе отеля по меню почти не получилось, т.к. практически ничего не было. Но то что все же смогли приготовить было очень вкусно. Завтрак скромненький конечно, но вполне нас устроил, включая детей.

Останавливались по дороге из Сочи, удобно, что на трассе, но дороговато. В общем для такого рода остановки нормальный отель и можно с животными. не понравилось, что в номере стоял неприятный запах, пришлось спать с открытым окном, кот. выходит на трассу. Очень приятный персонал.

запах в номере, нет тапочек, положите хоть самые дешевые.

Чисто, уютно, удобное расположение, вкусный завтрак, быстрое заселение, вежливый персонал, накормили по нашей просьбе в 6 утра, выбор завтрака из 5 вариантов. Шум от дороги не мешал, окно не открывали , работал кондиционер. В номере есть стол, очень удобно для самостоятельного ужина. Возможно заедем на обратном пути и будем рекомендовать друзьям.

останавливаемся в этом отеле не в первый раз из-за удобства расположения на трассе, чистоты, включенных в проживание разнообразных и сытных завтраков, внимательного персонала. Очень удобные кровати, тем более после долгого времени нахождения в машине.

нравится всё, а летом хочется более активной работы кондиционера.

Прекрасный семейный отель. Прямо на трассе. Уютный,современный,тихий.Замечательная хозяйка отеля!!! В номере чисто. Потрясающая постель. Завтрак на выбор, с пылу-жару.Попробуйте творожную запеканку, отпад просто! Парковка на территории отеля.

Нет такого

Чисто, очень хорошее кафе

Шум от трассы в номере

Отель расположен так, что не надо съезжать с трассы. Но цена за ночь сильно завышена.

В стоимость проживания включён завтрак, который есть невозможно. Номер на двоих очень маленький. Простыни и полотенца с серым налётом, видимо когда-то были белыми, но очень давно.

Ничего!

Объезжайте данный Отель стороной!Забронировали Отель Марсель на букинге за 3,500₽ за ночь, по приезду в Отель цена изменилась и стала 4000₽ за номер( якобы неопытный администратор не правильно поняла, хотя цена изначально была на букинге 3500₽) искать другой Отель было просто не когда и мы доплатили. Ужасная вонь канализацией в номере , неприятный запах в холе(пахло сыростью) Полотенца-которые должны быть белыми, все застиранные, грязные, серые, благо у нас с собой были свои полотенца! Отель находится возле проезжей части, по этому слышимость в номере была сильная!Душно! Кондиционер работал, но даже он не справлялся со своей задачей, ибо был не исправен! Кухня, оставляет желать лучшего! Обещали по телефону много, и повар что угодно из меню может якобы приготовить, по факту оказалось что даже картофель пюре( ребёнку) сварить было не возможно! Что сварили с утра, то и предложили они нам вечером! В общем! Категорически не советую данный Отель! Только ужасные впечатления!

Возможно что-то и понравилось бы, но НЕТ! Утром хотелось быстро уехать из отеля, чтобы не испортилось впечатление от все поездки на море.

Все впечатление об отеле омрачилось ситуацией с оплатой за проживание. В итоге оно обошлось на 1000 рублей дороже чем должно было быть. Стандартный номер на трассе в отеле Марсель нам обошёлся 4500 за ночь- это шикарно, столько у нас стоил номер в Сочи с бассейном и завтраком шведский стол! Видимость разобраться в ситуации, направить видео с камер как обещали, перезвонить по результатам разбора ситуации (все свои контакты оставил администратору) - это все, что создает плохое впечатление об отеле. Касаемо самого номера и отеля: нет своей территории, машина стоит на улице на общей территории, номер не уютный, прикроватных тумбочек нет, ночник можно поставить либо на пол либо на окно за штору, розеток мало, а там где они есть ими не удобно пользоваться, чайника нет, холодильник не морозит, шумоизоляции в номере нет, спишь под шум машин с трассы, тапочек нет, полотенца застиранные, смеситель в душе работает по принципу хочешь холодное, то включай горячее, фена нет, телевизор повесили так высоко, что смотришь на люстру, завтрак (яйцо, каша, напиток) нужно ждать когда проснётся повар. На внутренней территории отеля, куда я пошёл покурить с разрешения администратора, ходит сомнительная дама в нетрезвом виде ( как мне показалось) в халате, с двумя банками пива, с попытками пообщаться. Живет она в пристрое к отелю, возможно, это персонал, и у неё выходной. Но лучше бы мне этого не видеть. Также услышал разговоры про выселение полицией, если кто-то срочно не выселится, про штрафы персоналу. Вместо того, чтобы пожелать нам утром доброго пути, услышали «а вы баром пользовались!». До этого останавливались в отеле Родина, и пожалели, что не остановились там снова, хотели поближе к Меге. Марсель в подметки не годится отелю Родина.

Завтрак хороший( на вкус, на цвет....). Очень удобное расположение при движении по М 4 в сторону Москвы, рядом с дорогой. При этом хорошая звукоизоляция, проезжающие машины не слышны. Рекомендую для транзитного проживания.

ничего

Персонал не обучен вести себя с гостями, посмотрел цену на букинге, 4 номера было в наличии, по 2500 р. набрал по телефону, номеров нет по 2500 есть по 3 и 3500, зашел на букинг 4 номера в налии по 2500, забронировал - отзвонились с гостиницы - номера появились....крайне неприятные девушки на рецепшене....карту не хотят категорически.....только нал....номер 15 смеситель в душе течет, номер 14 не было тапок...до этого были 2 раза прошлым летом впечатления были другие, больше не будем пользоваться их услугами....

Не понравилось все: номера разваливаются, завтрак никакой.

Прекрасный отель. Качество, чистота и комфорт значительно превышают стоимость номера. Не ожидали! Брали самый бюджетный номер (2.500₽), размещалась с ребенком и собакой. Все отлично. Мебель и постельные принадлежности новые и чистые. Красивый дизайн. В номере полотенца и умывальные принадлежности. Прекрасно работает сантехника, ничего не течет. Телевизор, холодильник с мини баром.Остались очень довольны! Приветливый персонал, начиная от бронирования и по факту приезда. Останавливались на ночлег 1-2 января 2019 г. по дороге Москва-Сочи, поскольку отель находится на другой стороне, то пришлось разворачиваться, но не пожалели. Уровень отеля выше придорожного сервиса. Завтрак (очень вскусный) в ресторане входит в стоимость номера. Итог: очень респектабельный отель! рекомендуем!

Минусов не нашли.

Приятный отель у дороги.

Улучшить шумоизоляцию.

номер вполне стандартный - вполне удобные кровати, чистая, без посторонних запахов сантехника, комфортное постельное белье, в целом - симпатичный интерьер.

Претензий несколько: основые - это завтраки и звукоизоляция. - отель находит прямо на трассе, звукоизоляции нет совсем - из -за закрытых окон постоянный громкий гул автотранспорта. Окна настолько тонкие, чо кажется, будто они открыты, настолько звуки дороги громкие. Из-за стен - храп соседей. О том, чтобы приоткрыть окно и проветрить комнату, нет и речи. Спать абсолютно невозможно. Уехали совершенно не отдохнувшими. - в стоимость номера входит завтрак, который подается (на мой взгляд, абсолютно умышленно) с 8-ми часов утра. Спрашивается, кто будет останавливаться в отеле , расположенном на трассе? Конечно те, кто едет с отдыха домой. Эти люди выезжают достаточно рано - мы, например, выехали ранее 6.30 утра. соответственно, без завтрака, который был оплачен! Таким образом отель получает дополнительную выгоду за номера, которые и так излишне дорогие - номер 12 м2 стоит 3000 руб. Этот отель не отвечает основным требованиям путешественников: тишина, удобство расположения, возможность раннего завтрака.

Очень внимательная и заботливая дежурный администратор Ольга!