Hotel Kontinent

Ужасные условия, горячей воды нет. Ванная забитая и грязная.

Цена, персонал, могут сделать завтрак

Брал бюджетный одноместный номер за 1500, в номере не было душа, я это знал, он отдельно на этаже.

Все.

Чистота, комфорт, новое оборудование.

Не могу сказать чтобы что-то понравилось. Просто надо было где-то остановиться. Спасибо что впустили. Сори если что не так.

Цена и качество требует корректировки. Вместо окон сделан пожарный выход, очень интересное решение, есть возможность наблюдать работу местных пожарных. Квест гостиница в стиле 90-х г.г. Прикольно.

Ничего не понравилось

Все

Отвратительное место, номер без окон и вентиляции, находится в конце коридора, нигде нет света. В общем туалете постоянно курит уборщица, в него войти невозможно. Никому не рекомендую этот отель!!!

Отсутствие окна и кондиционера в номере

Холодильник отсутствует, телевизор не показывает и т.д. и т.п....

Приветливый и небезразлиный персонал

ОКОН В НОМЕРЕ НЕТ! Постельное бельё не стирают вообще, были обнаружены несколько волос средней длины разного цвета, вонь жуткая, затхлость, духота от отсутствия окон, полотенца застиранные, непонятного цвета, тоже очень неприятно пахнут. Тапочки не одноразовые, межплиточные швы в ванной комнате ЧЁРНЫЕ, вода в душевой кабине не сходит, слышимость отличная, разговаривают в коридоре или в соседнем номере, а кажется, что в этом. Впечатлений масса и все только отрицательные! Никому не рекомендую.

Чисто

По приезду в отель, нам сказали что цена на номер не 1200 руб.(как было заявлено на сайте), а 1500. Если оплачивать по карте, то это ещё 3,5%. Когда мы попытались поговорить с администратором, то она нас даже не слушала, а настаивала на своём. На просьбу дать контакты руководства, администратор ответила отказом и лишь после слов Роспотребнадзор нам назвали телефон руководства (так быстро, что мы не успели записать). Потом выяснилось,что в данном отеле отсутствует программа booking. Нас не спросили ни номер брони, ни пин. Мы были записаны в обычную тетрадь. Пришлось заплатить 1500 рублей, так как в 9 вечера с 2 детьми искать новое жильё не хотелось. В коридорах темно, датчик не срабатывал. В туалет ходили с фонариком. Поселили нас в 4х местный номер. В номере 4 кровати, все чисто. Телевизор не работал, вернее мы его не смогли включить. В комнате одно окно и дверь выходящая на пожарную лестницу (дверь мы кое как закрыли, побоялись что ребенок ночью выйдет). Наша семья не советует этот отель в городе Шахты. Сплошной обман.

Ничего

Заказывали номер за 1500, оказался занят. Предложили люкс за 2500. Сняли. И о УЖАС!Грязные прикроватные коврики, подоконники с вековой пылью. Полотенца не прочитанные или очень старые. Холодильника нет, вещи тоже положить некуда. Просили дополнительное место и это оказался матрац на грязном полу!!! В общем кошмар!

Находится практически на Шахтинском "Бродвее" , погулять есть где

Wi–Fi платный, завтрак не для всех, что-то мутили с номерами и ценами на них, уговаривали сделать отмену заказа на Букинге

Ничего

Отсутствие окна в номере

отвратительная берлога. Заявляют одну цену а по приезду оказывается что буквально вчера цены подняли но не успели изменить ее на сайте. Грязь, вонь, бельё как дорога - чёрное. Вай фай платный, 200 рублей , холодильник платный.

Персонал постоянно предлагал номер подороже, хотя я заранее уже забронировал тот вариант, который мне больше нравился. Матрасы на кроватях ужасные.

Ничего

Грязь, хамство, протекший потолки- после дождя лило прямо на кровать! Номер не дали тот, что бронировали. Лифта нет, узкая лестница на 3 этаж - чемоданы тащить невозможно! В самом дорогом номере на окнах даже нет сеток - комары сожрали за ночь! Матрасы из жутких пружин. Короче, мрак!

Не понравлось то что там нет окно я проспал думал еще ночь.не понравилось то что , там даже не одного крючек не было не в номере не в душевой кабине чтоб повесит хотяб полотенцу.замки не работает на двери от туалет и от душевой кабины.думаю самое необходимое написал для улучщение.надеюс в сл.раз все будет в порядок кроме окно.