Отель Эдем, г. Орехово-Зуево

Отель находится на берегу озера. Красивый вид из окна. Хороший завтрак, в красивой столовой. Бельё новое и чистое. Очень приятный персонал.

В номере ужасный старый, весь разбитый, скрипучий паркет. Кровати скрипучие, у одной постоянно разваливалось основание под матрасом. За бассейн надо доплачивать 500 рублей с человека за 45 минут. На первом этаже бегал таракан. В озере валяется мусор: ботинки, банки, скамейка и прочее.

Из хорошего:номера просторные, чистые, завтраки разнообразные и вкусные. Персонал улыбается

Безумно шумно, ребенок включил мультики и не слышал телевизор. Дополнительно оплатили допместо, но его не застелили. После напоминания принесли постель, без полотенец. Воды питьевой и гигиенических принадлежностей на ребенка не дождались. В первый день было 5 банкетов, во второй два. Отель ориентирован на проживание празднующих! С ужином тоже проблемы: заказали три блюда с гарнирами. Приносили все по отдельности, к уже давно съеденному языку спустя 20 минут пюре. Предложили рассчитать даже не заметив, что ребенок ( ради ужина которого и пошли) не получил ничего из заказанного. Ориентация на банкеты и корпоративы, на ужин потратили полтора часа. Скидка настроение не поправила. Но, надо отдать должное повару, готовят вкусно. Официанты в запаре, так и сидели час с грязной посудой на столе, никто ничего не убирает. Проблему шума предложили решить переселением на ночь, так как завтра номер занят, в номер категорией повыше. В нем так же на допместо ничего, ни воды ни полотенец ни гигиенических ништяков ( был один набор, но нас-то трое). Номер мансандровый, ничуть не лучше нашего. Два окна в потолке без затемнения и не открываются. Сюрприз был впереди, кондиционер не работал, окна задраены, с выключенными батареями +32 градуса в помещении. Ребенку спать пора, мы даже переодеться не можем ждём, сначала что его наладят, потом что дадут вентилятор. И вишенкой на торте салют под окном в 11.30. Из отрицательного: душевая очень тесная, если банкет проблемы с шумом и едой. Персонал не настроен разруливать проблемы, из шумного номера переселили в душный. Администратор на следующий день просто рекомендовала написать отзыв. Впечатления скорее негативные. Территории погулять нет. За территорией тоже, ни погулять, ни покушать. За забором больница с указателем на МОРГ. Считаю что должны были хоть скидку предложить, мои выходные точно не сложились: ни поесть, ни поспать ( то шумно, то дико душно и жарко) ещё и беготня с сумками из номера в номер вечером туда, утром обратно.

Администратор искренне извинился за неудобство причинившая её подопечная

Администратор вновь зашедший на смену не предупредил горничную что номер занят, что привело к тому что горничная зашла в номер когда Я спал утром в нём

Не ожидали, что номер будет таким большим, комфортным. Чайник. Чашки. Мини холодильник. Воды две бутылки по 0.5л. Фен. Месторасположение. Озеро. Природа. Завтрак шведский стол. Обедали за доп. плату. Вкусный сливочный суп. Капучино. Прекрасный бассейн, где были только мы одни. Замечательный массаж.

Холодно в душевой комнате. Нет лифта. Нету мусорного ведра в номере. Только в туалетной комнате. Маленький телевизор. Мало розеток. Оочень хлипкие одноразовые тапочки.

Тишина, вкусный завтрак, приветливый персонал, просторный номер

Очень едкий и неприятный запах в номере и даже открытое окно при температуре -2 не спасало, в номере была установлена шатающаяся из стороны в сторону душевая кабина, в которой невозможно было помыться (в полный рост не встать, слабый напор воды, шаткая конструкция), ну и подушки не просто не удобные, а вышедшие уже из строя. Спать на них одно мучение. Запах в туалете канализацией.

Девушки на ресепшн, которые работали 26 октября! Клиентоориентированы,вежливы,тактичны. Готовы помочь решить любой вопрос.

Прекрасный завтрак,в номерах чисто. Проживали с 26 по 27 октября. Прекрасная смена на ресепшн была 26 числа,любая просьба моментально решалась. 27 числа охранник на просьбу открыть выход,который находился ближе к нашему автомобилю и номеру,для выноса вещей и детской коляски,реагировал агрессивно,девушка на ресепшн тоже не имела желания решить,казалось бы,ерундовый вопрос: открыть дверь на 15 минут,ТК гостиница не оборудована пандусами и передвижение с коляской несовсес комфортное,а из этой двери ее спускать значительно проще. В итоге администратор открыл нам дверь,но услышав о том,что мы укажем такое отношение в отзыве,бросил нам вслед: "А вы что сюда отзывы писать приезжаете?". На мой взгляд,такое поведение с гостями недопустимо. В общем впечатления неплохие,за исключением некоторых моментов. Хотелось бы увидеть более облагороженную территорию и пандусы для передвижения мам с детскими колясками.

Очень понравился завтрак, шикарный вид на озеро

В номере стоит вода «Каждый день», для комплимента гостям эта марка не подходит. Слив в душевой кабинете не работает.

Ужасный отель, только врагу можно пожелать остановиться тут! Какие 4 звезды??! Бред полный, оценка завышенна по непонятным причинам!

Обсольтно всё! Вода в номерах с бойлерами воняет тухлятиной, ручек у дверей в коридорах нет, вода в номере самая дешёвая «на каждый день», в пульте элементарно батареек не было, стол был покрыт лаком перед нашим заездом, вонь невозможная, шведский стол без сахара и молока для кофе очень бедный, с 7:00 до 9:00 время очень не удобное!

Красивая природа вокруг. Чистый и приятный номер, красивый интерьер. Цена доступная. Завтрак вкусный, все свежее, скромнвато но я ушел сытым и довольным. В общем хорошо, могу рекомендовать!

Зеркала в номере, душевая лейка в душевой кабине, угол шкафа, низковаты, это доставляло небольшой дискомфорт, и я не обладаю очень высоким ростом.

Второй раз уж в этой гостинице. Плюсы: - спокойное место на берегу озера, нет проблем с парковкой машины - очень просторные номера (хотя с мебелью не очень: нет письменного стола, за которым можно было бы поработать или попить чай и нет шкафа для одежды) - если холодно, можно включить имеющийся в номере электрорадиатор - нормальные отзывчивые администраторы

Жил в номере Стандарт с раздельными кроватями. Сильно скрипит пол (видимо, паркет ещё с советских времён), прикрытый старым ковролином. Засор в умывальнике. В электрочайнике внутри была дурно пахнущая смесь из заплесневелого хлеба и воды - прямо как для школьного опыта по разведению пенциллина. Завтрак не отличается особым разнообразием блюд. Чай на завтрак был в один из дней температуры лишь градусов 40.

Отличное месторасположение. Вкусная кухня. На завтрак великолепный "шведский стол".

Нет лифта - чемодан пришлось нести на 3-й этаж на руках.. Нет алкогольных напитков в ресторане.

Тараканы везде! Ничего не работает! Бассейн закрыт! Все выходные шли ремонтные работы! С 8 утра! Персонал спит на ходу! Территории нет! Всё здание похоже на помойку! Нет , конечно же после жалобы нам поступило предложение пойти в сауну, за счёт отеля. Сходили. Ужас, половина не работает того что должно работать в сауне, я про воду, сантехнику.... Вообщем выбрались мы с мужем на годовщину. Количество тараканов удивило!!! Они прямо по еде, по полу.... Бррр. И этот перфоратор!!! Ну вообще не люди!

Завтрак вкусный

В номере мыши!!! , сток в душевой кабине забит, столик очень низкий, неудобный, почему-то за ужином на столе нет салфеток, солонки, перечницы

Большущий номер, большая кровать, довольно тихо и, в целом, чисто. Хороший вид из окон и очень хорошее расположение отеля. Ощущение, что за те деньги, что заплатил, получил в 2 раза больше)

Душевые, пожалуй единственный, но ощутимый минус.. Надо бы сантехнику в норму привести, плитку кое-где подчистить, элементарно полочку в душе для пенно-мыльных принадлежностей прикрутить.

Отличная еда, приветливый персонал. Номер большой и просторный.

В номере проблемы с сантехникой. На территории ведутся строительные работы, что немного портит вид.

Расположение хоть и далековато от центра города, но зато на озере. Завтрак хороший — шведский стол! Номер большой и уютный.

В ресторане гостиницы нет алкоголя. Это плохо, учитывая, что находятся на окраине города. Перед тем как отправиться в гостиницу из центра города мы хотели поужинать. В итоге решили поужинать в ресторане гостиницы. Предварительно позвонили узнать есть ли у них пиво. То, что алкоголя нет по телефону нам не сказали. Ответили что-то типа "приезжайте, а там решим". А когда мы приехали, выяснилось, что пива и иного алкоголя в ассортименте ресторана нет. Пришлось ужинать без алкоголя, а так хотелось расслабиться в конце тяжелого дня. Еда в ресторане тоже не очень. Аренда велосипедов только на три часа - тоже минус. Зачем мне платить 500 рублей за велосипед, если я хочу покататься всего час. Я готов заплатить 150 рублей за час, но минимум можно арендовать на три часа за 500 рублей.

Кухня, завтрак, природа.

В номере не было горячей воды, зубную пасту каждый раз нужно выпрашивать, гладильная доска с утюгом только за дополнительную плату.

Отель на берегу озера, очень приятное место на природе. В номере просторно, комфортно, все необходимое есть. В спа центре отеля отличный массаж. В небольшом кафе внизу был вкусный и недорогой ужин.

Было очень шумно из-за празднования мероприятия на территории отеля. Видимо, здесь такое бывает часто, в отеле несколько залов для мероприятий. Плохо работал слив в душе.

Отель "Эдем" превзошел все ожидания!!! Местоположение отеля, номер (расположение, оснащение), услуги питания - всё на высшем уровне! И при этом очень невысокая цена... И ещё... Баня - просто супер!

Затрудняюсь ответить...

Второй раз уже приезжаю сюда,нравится сам отель,озеро,природа,очень вкусные завтраки,хороший бассейн с гидромассажем,приветливые сотрудники

Все зависит от того,в какой номер попадешь!!! Первый раз останавливалась в номере 304,все прекрасно.В этот раз данный номер был занят,достался номер 306,с виду абсолютно такой же.НО!!!!! Кровать просто уже нельзя назвать кроватью,это пароход какой то.....Кроме того,что она шатается даже от легкого прикосновения,размер гораздо меньше чем двухспальная кровать,скорее полуторка,и пружины матраса впиваются в спину,так что невозможно спать.Если когда нибудь и приеду сюда еще раз,только не номер 306!!!!!