Hotel Edem

Высокая культура обслуживания

-

Отель расположен в шаговой доступности от ж/д и автовокзала. Территория отеля небольшая, но очень ухоженная. Очень тихий спокойный район. Достопримечательности г. Пскова совсем рядом, можно пройти пешком. Отель совсем небольшой, всего несколько номеров. Есть сауна и бассейн. Номера достаточно просторные и хорошо оснащенные. Чистота в номере и ванной комнате. Спальня и гостиная оснащены всем, что необходимо для приятного отдыха (холодильник, телевизор, фен, чайник, набор посуды, чай, кофе, сахар). Приятно порадовало наличие дополнительных подушек и одеял, большой выбор полотенец и наличие банных халатов.

Недостатков нет.

Уютный отель. Жили в люксе. Удобное расположение отеля, всё близко. Приветливый, доброжелательный персонал. Завтраки хорошие.

Тихий, большой номер, близкое расположение вокзалов.Доброжелательный персонал.Все было замечательно

Прекрасный тихий отель.Во дворе цветущий сад,есть сауна с бассейном.Персонал отзывчивый,Готовы помочь всегда.Номер прекрасный,просторный,тихий.Завтраки вовремя,очень хорошие.

Минусов не обнаружено.

Отзывчивый персонал. Хорошие завтраки. Уютно. Красивый сад. Хорошее расположение относительно центра города и ж/д вокзала

На три номера один пульт к кондиционеру. Кондиционер нн работает на обогрев. В одном номере влажное постельное белье.

Чистота, уют, расположение отеля

Отсутствие тапочки в номере люкс, неприветливый персонал на ресепшен, нет персонала в дайнинг рум

Просторный, чистый номер. Отличный завтрак. Очень приятное впечатление от отеля.

В номере не было тапочек, нет микроволновки.

Очень большие и достаточно уютные номера. Приветливый персонал. Красивый парк на территории отеля.

Мы брали 3 номера. В люксе было холодно. Во втором номере влажное постельное белье.

Завтрак нормальный.

Прохладно в номере и плохой напор воды. Санузел не понравился...

Персонал вежливый и приветливый, завтрак отличный, выбор есть, продукты вкусные, уборка, количество полотенец - все устраивало.

Цена высокая за номер, в том же Питере можно устроится дешевле с таким же уровнем комфорта. Но всё гостиницы Пскова такого же уровня имеют такие же цены на номера и выше. Телевизор маленький и только в гостинной, в спальне его нет. Мало розеток и все они далеко от кровати.

Отель хороший, уютный. Завтрак нормальный, вкусный насыщенный кофе. Красивый вид на сад _ маленький Версаль. Гостеприимный персонал, хорошее обслуживание. Понравилось все

Очень холодная вода в бассейне

Вполне европейское комфортное место. Просторный номер, все необходимое, тихо, уютный холл на этаже с автоматами по продаже заварного кофе и прохладительных напитков. Вежливый доброжелательный персонал. Сюда хочется вернуться)

Хотелось бы скамейку в дворике перед отелем, чтобы можно было отдохнуть на воздухе

Очень вежливый персонал.

Телевизор показывал всего 4 канала в не самом лучшем качестве. Пульт не работал. Wi-fi ловил в номере плохо. В номере душно. Чтобы открыть окно пришлось залезать на подоконник. Нет ни кафе ни столовой. Чтобы попить кофе приходилось идти в кафе, которое, к слову, располагается в 750м от гостиницы. Мебель старая. Около кроватей нет розеток, очень неудобно.

Огромный номер

Большой, чистый, уютный номер. Отличные завтраки. Отличный персонал. Отличная сауна и бассейн. мы с женой не нашли ( да и не искали) недостатки. Рекомендую всем, кто собирается в Псков.

Все понравилось

Чистота в номерах, тишина вокруг, неплохой завтрак

Чистый и просторный номер, уборка каждый день, ОТЛИЧНЫЙ завтрак!

В номере были халаты, полотенца и гель для душа, но не хватило тапочек. Путешествовать со своими тапочками даже в голову не пришло).

Чисто, без изысков, расположение недалеко от центра и стадиона, нам было важно, приезжали на турнир, вообще сам город, как будто в советское время вернулись, хотя многие города в Росиии такие. На завтраках очень любезная и приятная женщина. В номере есть вода и чайник, но почему то в нашем люксе вместо пакетиков чая и сахара в корзиночке лежали просто пустые упаковки от чая и сахара. Видимо, персонал не посмотрел и не выкинул использованное.

На ресепшн мужчины оочень серьезные, как будто, если они первыми скажут "здравствуйте", то выдадут военную тайну, все молча, спросишь- ответят, нет- будут молчать, ни приятного дня, ничего. Вопрос: парковка где? Жетон дают просто молча. Деньги для Пскова немалые, за 2 ночи почти 8000руб.

просторный номер, с удобной кроватью, раскладным диваном,фен, халат , все необходимое, кроме тапочек.Было очень тихо, никого не слышно.Центр недалеко, пешком можно прогуляться.Сходить в бассейн и сауну время не хватило.Ванна очень просторная.

не понравилось то, что на второй день пришли на завтрак в 10.00, не было колбасы и ветчины, но никто не подкладывал, хотя в первый день были в 9.00 , работница там была и суетилась, хотя завтрак с 8.00до 11.00 .Колбаса и ветчина были вкусные, сосиски не очень