Hotel Complex Rus

Чистота в номерах, завтраки

Постоянные проблемы с водой, невозможно принять душ, воды либо не было вообще, либо не было горячей, либо текла рыжая!

Занимали 2 номера с 2-х спальной и с раздельными кроватями. Номера чистые, просторные. Есть тапочки, зубная щётка с пастой, шампунь и гель для душа, но, почему-то не было мыла. Очень большие белые банные полотенца. Большая хорошая стоянка.

Нас не ждали. У администратора нет компьютера, удивительно в наше время. Но всё решилось хорошо. Нет кафе (мы приехали поздно). С завтраками чудеса, на Букине предлагают, при бронировании - нет.

В целом гостиница хорошая. Номера просторные.

В подтверждении брони было указано, что в стоимость номера полностью входит питание и некоторые напитки. По факту в стоимость вошло только размещение. Семейный номер в действительности как двухместный стандарт. На букинге было указано, что в номере есть двуспальная кровать и диван-кровать, но вместо последнего были лишь кресла. Для ребёнка пришлось брать раскладушку за 500 руб В меню завтраков входят либо яичница, либо каша

Расположение гостиницы удобное. Есть бесплатная парковка.

Обман! При бронировании было указано что завтрак входит в стоимость проживания- на деле оказалось что нет . Оплачивала на месте завтрак- который даже этих денег не стоит! Не рекомендую там кушать! Вообще ничего !!! Полотенцами покарябаться можно! Расположение мебели и телевизора не продуманно! Квадратный унитаз почти вплотную к стене (куда девать левую ногу не понятно))) чайника в номере нет - но по запросу предоставили . Для меня это допустимый бюджетный вариант проживания - переночевать и все.. Цена приемлемая. Дальше ни на что ни расчитывайте

1. Понравилось расположение - удобно для посещения Калуги и ее окрестностей, монастырей. 2. Проживание - роскошный номер, большая ванная. 3. Тихо и комфортно. 4. Традиционный завтрак. Овсянка - выше похвал. 5. Персонал - приветливый. 6. Парковка, летние домики- беседки.

Можно лишь помечтать об окружение отеля сосновым бором - он в шаговой доступности.

Отзывчивые сотрудники на рецепции- предоставили электрический чайник. Выжливые.

Орущий человек на внутренней территории комплекса. Чтобы обратиться к вам, этот персонаж метров с 200 начинает орать как потерпевший. Кстати представился впоследствии "хозяином".

Отель расположен в 5 км от трассы М3, что было для нас очень удобно. Номер большой. Постельное белье цветное, но качественное. Дали в номер чайник. Предложили раскладушку, так как с нами был ребенок 5 лет. Завтрак скромный, но вкусный. Все чисто, приятно, тихо. Большая территория, достаточно места для парковки.

На ресепшен не было данных о нашем бронировании, так как у них нет компьютера. Только после моего предложения позвонить хозяйке, которая получает данные о бронировании, вопрос решился положительно.

Чисто, уютно, очень тихо, отзывчивый персонал, цена маленькая, а качество супер!

Клюнули на 8.8 баллов оценки и эта гостиница уверенно вошла в мой личный ТОП5 худших гостиниц, в которых я останавливался. Это отличное достижение! Плюсы: Номера большие. Все.

Персонал выше всяких похвал. Девушка которая встретила - было норм, но потом нас переключили на персонал, воспитанный на лучших совковых традициях. Обслуживание — 2 из 10, хотя я совсем не привереда. Расположение — отдельная история. Если ты, как и мы не понял, что 5 км от центра — это значит за городом, далеко за городом. Оценка 3 из 10. Завтрак — каша за 150 р с чаем из пакетика. Уверенные 4 из 10. Санузел — это сказка! Как смогли добиться от душевого крана работы наоборот, я не понял. Возможно спецзаказ. То что горячая и холодная перепутаны — это мелочи, но тот факт, что для открытия крана на него нужно нажимать, а не тянуть на себя (как обычно) заставил меня призадуматься на минуту. Да, стойки запах перегара по всей гостинице (после дружной попойки в ресторане ) был как вишенка на торте.

Чисто, уютно, комфортно. Приятный номер.

Нет такого

Хорошее соотношение цены и качества. Немного далековат от центра, но если хочется побыть в тишине, то это правильное место. Доброжелательный персонал. Очень чистый уютный и достаточно просторный номер. Есть одноразовые принадлежности. Рекомендую!

Холодно в номере и мало света

Номер превзошел наши ожидания: чистота, просторность и комфорт.

С утра было сложно узнать где мы будем завтракать и когда заезжали пришлось тоже уточнять что мы бронировали номер с завтраком, т.к. нам с начало сказали сказали что мы без завтрака. Завтрак не понравился совсем.

Гостиничный комплекс Русская деревня находится рядом с трассой М7, что очень удобно для транзитной остановки. Территория очень ухоженная, есть небольшой прудик с лебедями и уточками, также есть вольер с оленями. Прогуливаться по территории доставляет большое удовольствие,Наш номер был в строение по типу палат, которые были на Руси в конце 18 века. Номер небольшой, но для двоих места достаточно. В номере было очень чисто, мебель сделана из натурального дерева, матрасы и подушки удобные. Большой плюс, наличие в номере батарей, которые можно регулировать и устанавливать комфортную температуру для себя, также есть кондиционер , но им не пользовались. Фотогрфии на сайте полностью соответствуют действительности. Хочу добавить , на территории есть банный комплекс.

Большой минус гостиничного комплекса завтрак. Он нас очень, очень растроил. Цена высокая, а есть нечего: на подносах лежали несколько кусочков подветренной колбаски, засохший сыр,подгоревшая запеканка. Мы позавтракали в Кафе, которое находится напротив в магазине «Лента»,через дорогу, там вкусно и дёшево.

Сам отель прекрасный - всё чисто, каждый день меняют полотенца, удобная кровать, холодильник, телевизор фен в номере есть. Чайник дали по требованию. Рядом кафе в котором прекрасно готовят и цены очень низкие!

Администратора почти никогда нет на ресепшен, приходится или ходить искать или звонить чтобы подошла. Плюс очень странное отношение руководства - в первый раз мы приехали, в номере были тапочки. Во второй раз их не оказалось. Пол в номере холодный, своих тапок с собой не было. На просьбу выдать тапочки администратор ответила, что руководство распорядилось в связи с нехваткой тапок в 1 (наш) и 10 номер их не выдавать. Что за выборочная дискриминация - непонятно))) Но однозначно минус!

Отличная гостиница - чисто, удобно, тихо.

Отсутствие малого освещения в номере.

Останавливаемся в отеле не первый раз. Большой номер, удобная кровать, все замечательно

Персонал. Администратор как из советского прошлого.

Ужасный персонал

Удобства супер, но название больше подходит "Азия", чем "Русь" :)))

Адрес указан неправильно. Отель вообще не в указанном городе, а далеко в деревне. В итоге в прочь пришлось накатать лишние 60км в поисках. Ресторан никогда не работал, надеялись на него очень и приехав, легли спать голодные...

В отеле мне понравилось. Я приезжал по командировке, всё комфортно, удобно. Еда вкусная, номер отличный. Вода хорошая, чистая. Интернет быстрый. С персоналом тоже проблем не было, все легко решается и договаривается. Рядом есть лес. В общем все, что нужно для комфортабельного проживания, мне этого хватило с лихой.