Grand Hotel Zvezda

Очень чисто. Хороший ремонт. Вежливый персонал. Отличные завтраки.

Поездка на выходные. Бронировали семейный номер. Очень просторный, из трёх помещений - две спальни и гостиная.

Ощущение, что собственник отеля сам занимается всеми процессами... всё сделано лучше, чем для себя... как для дорогих гостей... отель оооченб чистый и ухоженный.

Всего 5 парковочных мест, на весь отель... пришлось искать место где-нибудь. А Парковки в твери городские платные. Не работает бар на крыше, хотя в лифте стояла отметка... говорят скоро откроют.

Когда отель, куда ты приезжаешь, превосходит твои лучшие ожидания, что может быть лучше? Отличный отель! И расположение, и персонал, и номера. Мы жили в стандарте на 4-м этаже, мансардное окно с видом за деревья. Уютно, тихо. Качественное постельное белье, кровать и подушки - отличные. Обязательно приеду еще.

Очень комфортная и новая гостиница. В целом Рекомендую, это лучшая гостиница в Твери

Немного смущает общая стоимость проживания и не очень интересная программа лояльности.

очень внимательное отношение персонала. хорошие номера Отличные завтраки и кухня

номера выходящие на пешеходную улицу шумноваты. лучше с видом во двор

очень понравилось расположение - близость к центральной пешеходной улице. Очень достойный завтрак, разнообразный, каждый день придумывали что-то новое. Персонал прекрасный. Возможность вечерней доставки в номер из ресторана очень порадовала.

Был дождливый день, но попасть в СПА мы уже не смогли, так как бронировать необходимо заранее. Маленькая и не слишком удобная парковка при отеле.

Неплохой отель. Вежливый персонал. Есть собственная парковка. Удобная кровать

Завтрак неплохой, но за эти деньги мог бы быть и лучше. Платная парковка. За такую стоимость обычно СПА услуги уже включены в проживание.

Современная, чистая гостиница. Отличный номер - все необходимое, даже больше :) Разнообразный вкусный завтрак. Предполагаю, что это лучшая гостиница в Твери.

Приветливый персонал, удобные кровати, кристальная чистота, отсутствие посторонних запахов и шума (соседние номера/улица). Приятный завтрак. Презент для ребёнка особенно порадовал и наполнил настроением) спасибо) мы ещё вернёмся!

Чисто... В номере тихо...Услужливо.... Завтрак на уровне звездности: приятно вкусно

Обед... с претензией...все красиво, но не вкусно..... Это неприятно изумляет на фоне завтрака....

В номере чисто и уютно. Большая душевая кабина. Тёплый пол в ванной

Завтрак неплохой, но довольно безвкусный. Каша, блинчики сделаны без души. Огурцы вялые. Ну и как обычно, безвкусный чай. Почему для тех, кто пьёт кофе есть кофемашины, а для чаеманов - чай в пакетиках... это вечная беда отелей На двуспальной кровати два маленьких одеяла. Хотелось бы одно и большое. Очень высокие и неудобные подушки (4 штуки). Можно было бы положить две тонких или средних. Утром был «контрастный душ». Наверное, попала в прайм-тайм.

Все всегда очень хорошо. Чисто, Тихо.

В этот раз в номере забыли убраться в ванной перед заездом. Было неприятно, но крайне быстро все устранили...извинились. Так что, считаю, недоразумение!

Прекрасный новый отель, прекрасно расположен - в центре Твери, чудесный стильный номер, очень чисто и очень комфортно- впервые встретились с возможностью выбора постельных принадлежностей (подушек и одеял) по своему вкусу, завтрак оставил самый положительные впечатления. Персонал чрезвычайно любезный и профессиональный. Непременно с огромным удовольствием остановимся здесь ещё.

Крошечная парковка.

Отличное расположение отеля. Он находится в самом центре г.Тверь, на пешеходной улице. Мы приехали погулять по Твери и познакомиться с этим городом. Так вот этот отель - на мой взгляд лучший во всем городе. Напротив отеля находится бюджетное кафе быстрого обслуживания, где можно пообедать. Ужинали мы уже в более дорогом ресторанном комплексе - он тоже находится напротив. В наш отель заходила свадебная процессия, чтоб сделать красивые кадры. Завтрак в отеле - просто потрясающий. Выбор такой большой, что подойдет на любой вкус. Еще удивило, что с утра было шампанское на завтрак. Если у вас романтик - то шампанское приятное дополнение к утру. На рецепшене очень милые ребята, которые нашли нам зарядки на разные телефоны. В общем если забудете - можете к ним обратиться, у них целая коробка с зарядками (берут залог 1тыс.руб).

Отличный отель. Уровень пятизвездочных международных сеток с точки зрения номерного фонда. Лучший отель Твери по мнению жителей города. Приятный персонал, излучающий желание помочь с любым вопросом. К сожалению, проспал завтрак, но уверен, что и он был бы на высоте! :)

Отсутствует собственная парковка. Машину нужно оставлять на платной городской парковке. Впрочем, персонал отеля готов помочь с оплатой.

Понравилось абсолютно все, месторасположение, сервис, приветливые сотрудники на ресепшн, шикарные, просторные номера. Чистота, уют. Завтрак выше всяких похвал, такого разнообразия в Европе не встретите... Даже шампанское

Отель реально классный, как бы пафосно это не звучало. Не думал, что в глубинке могут работать на европейском уровне. Много где бывали, опыт есть. Чисто, уютно, персонал услужливый и внимательный. Все удобно, ресторан работает до 2 ночи, расположение в центре, все достопримечательности в шаговой доступности, кормят вкусно, глупых вопросов не задают, спа-комплекс стоит приемлемых денег, при этом все продумано до мелочей. Придраться было не к чему, номера стильные, все со вкусом. Чувствуется грамотный менеджер. Спасибо всем. Тверь вообще порадовала гостеприимством, добрыми и отзывчивыми людьми.

Выходные быстро кончились :)

Очень приветливый персонал во всем отеле, отдельное спасибо сотрудницам на ресепшене. Вкусные ресторанные блюда, один день мы обедали в ресторане отеля. На завтрак шведский стол с достаточным разнообразием. Номера чистые, светлые с безупречным постельным бельём и потрясающей кроватью. Чудесное расположение, отель находится в центре города, рядом вкусные рестораны и кафе, набережная, пешеходная зона. Отдельное Спасибо за бутылочку шампанского в честь Дня Рождения!

Не такого

Очень красивый холл, уютные номера. Вкусные завтраки. Отличное месторасположение. Рядом с шумной улицей, но в номере с открытым окном очень тихо. Хотя окна выходили во двор, может поэтому)

Есть проблемка с Wi-Fi

Прекрасный новый отель, в самом центре города. Все очень комфортно - шикарная кровать, красивый номер, отличная ванная комната. Хороший завтрак, есть небольшая платная парковка. Остались очень довольны пребыванием, обязательно выберем этот отель в следующий раз!