Гостиница "Марсель"

Завтрак хороший( на вкус, на цвет....). Очень удобное расположение при движении по М 4 в сторону Москвы, рядом с дорогой. При этом хорошая звукоизоляция, проезжающие машины не слышны. Рекомендую для транзитного проживания.

ничего

Персонал не обучен вести себя с гостями, посмотрел цену на букинге, 4 номера было в наличии, по 2500 р. набрал по телефону, номеров нет по 2500 есть по 3 и 3500, зашел на букинг 4 номера в налии по 2500, забронировал - отзвонились с гостиницы - номера появились....крайне неприятные девушки на рецепшене....карту не хотят категорически.....только нал....номер 15 смеситель в душе течет, номер 14 не было тапок...до этого были 2 раза прошлым летом впечатления были другие, больше не будем пользоваться их услугами....

Не понравилось все: номера разваливаются, завтрак никакой.

Прекрасный отель. Качество, чистота и комфорт значительно превышают стоимость номера. Не ожидали! Брали самый бюджетный номер (2.500₽), размещалась с ребенком и собакой. Все отлично. Мебель и постельные принадлежности новые и чистые. Красивый дизайн. В номере полотенца и умывальные принадлежности. Прекрасно работает сантехника, ничего не течет. Телевизор, холодильник с мини баром.Остались очень довольны! Приветливый персонал, начиная от бронирования и по факту приезда. Останавливались на ночлег 1-2 января 2019 г. по дороге Москва-Сочи, поскольку отель находится на другой стороне, то пришлось разворачиваться, но не пожалели. Уровень отеля выше придорожного сервиса. Завтрак (очень вскусный) в ресторане входит в стоимость номера. Итог: очень респектабельный отель! рекомендуем!

Минусов не нашли.

Приятный отель у дороги.

Улучшить шумоизоляцию.

номер вполне стандартный - вполне удобные кровати, чистая, без посторонних запахов сантехника, комфортное постельное белье, в целом - симпатичный интерьер.

Претензий несколько: основые - это завтраки и звукоизоляция. - отель находит прямо на трассе, звукоизоляции нет совсем - из -за закрытых окон постоянный громкий гул автотранспорта. Окна настолько тонкие, чо кажется, будто они открыты, настолько звуки дороги громкие. Из-за стен - храп соседей. О том, чтобы приоткрыть окно и проветрить комнату, нет и речи. Спать абсолютно невозможно. Уехали совершенно не отдохнувшими. - в стоимость номера входит завтрак, который подается (на мой взгляд, абсолютно умышленно) с 8-ми часов утра. Спрашивается, кто будет останавливаться в отеле , расположенном на трассе? Конечно те, кто едет с отдыха домой. Эти люди выезжают достаточно рано - мы, например, выехали ранее 6.30 утра. соответственно, без завтрака, который был оплачен! Таким образом отель получает дополнительную выгоду за номера, которые и так излишне дорогие - номер 12 м2 стоит 3000 руб. Этот отель не отвечает основным требованиям путешественников: тишина, удобство расположения, возможность раннего завтрака.

Очень внимательная и заботливая дежурный администратор Ольга!

Удобное расположение, приветливый персонал.

Нет такого

Удобное месторасположение отеля. Внимательный персонал. Наличие закрытой парковки. Ресторан приятно удивил очень вкусной прекрасно приготовленной рыбой. Как жареной, так и ухой. Огромное спасибо поварам!

Месторасположение

Цена сильно завышена, но раз уж есть спрос, то значит это оправдано. Просто альтернативы в округе не много...

Хорошее расположение для поездок по трассе. Просторные номера. Чисто. Вечером, когда был повар, кормили вкусно.

Гостиница на сайте заявлена с завтраками. По факту - это не завтрак. Лучше бы их не было.

Хорошее расположение для поездок по трассе. Просторные номера. Чисто. Вечером, когда был повар, кормили вкусно.

Гостиница на сайте заявлена с завтраками. По факту - это не завтрак. Лучше бы их не было.

Ехали в Крым двумя девушками на авто, остановились отдохнуть на ночь. Все прилично, соответствует описанию, номер чистый, вода горячая, в баре накормили не смотря на то, что приехали поздно. Есть закрытая стоянка на несколько машин, для нас это было важно.

Хороший отель. Чисто,комфортно. Есть парковка.

Отзывчивый персонал

Грязно,душно,неприятный запах,парковка ужасная,вода в душе заканчивается когда купаешься , грязная пастель, рваные застиранные полотенца , дополнительное место платное,а завтрака нет ,чайника нет в номере

Оплату по карте не приняли, номер гораздо меньше заявленной площади, горячая вода в душе это лотерея, душевая кабина разваливается, персонал на ресепшн очень редкий гость...

Неплохой вариант для отдыха в дороге,останавливалась в гостинице на одну ночь,проездом,приехала вечером,место для парковки у гостиницы есть, не огорожено,не охраняется,часть парковки под камерой( со слов администратора )Гостиница расположена рядом с трассой М4,удобно,по направлению в Москву,администратор приветливая девушка,проводила до номера,все показала,без проблем выдала дополнительный кусочек мыла и пару упаковочек геля для душа (была необходимость )В номере телевизор, холодильник с напитками (платно ),кондей.В ванной комнате гель для душа,мыло ,шампунь,туалетная бумага, полотенца есть , но жестковаты , прямо таки массажные ))) сантехника старая,но все чистенько и вполне нормально работает.Можно поужинать в ресторане,который есть при гостинице или заказать блюда в номер ( не пользовалась, но по меню цены вполне приемлимы, выбор блюд ,чтобы поесть хороший ) Завтрак включен в проживание,но уезжала я рано,поэтому мне было не актуально , предложили чашку чая или кофе бесплатно в счет чая,который входит в завтрак,т.е. если бы я завтракала мне нужно было бы оплатить свой чай или кофе, впечатление от отеля это не испортило, но выглядит очень мелочно.При выезде номер проверили.Шума из соседних номеров не слышала, шум от дороги не слышен.

wi-fi -настолько слабый сигнал,что можно сказать,что его нет. нет урны в номере,только в ванной комнате,это неудобно.

Расположение прямо по трассе м4 объезд Ростова. 40 мин до аэропорта. Персонал вежливый

В номерах холодно. Душ разваливается. Кабина в Плесени.Полотенца рассыпаются от старости. В номере воняет сыростью. Очень шумно в номере от трассы.

Отзывчивый персонал.Отличная кухня.

Не стабильный напор горячей воды

Возможность размещения с животными, правда, за безумные деньги!!! 52 доллара за ночь!

Несоответствие описания реально предоставленным услугам, отказ предоставления заранее забронированного номера, неработающая система кондиционирования, отказ в предоставлении оплаченного завтрака, перепады в подаче воды, отсутствие тапочек и халатов, бритвенных принадлежностей, зубных щеток при цене номера более 50 долларов за ночь. В номере очень шумно, невзирая на заранее обговоренный при бронировании тихий номер с окнами во двор (гостиница была пустая, но номер нам был предоставлен вместо 1-го этажа на 3-ем с окном на трассу М4). Ярко выраженный шум от потока воды в системе отопления, шумно работающий холодильник.