Goryachiy Klyuch Health Resort

Очень рекомендую брать полный пансион! Повара готовят супер, очень вкусно, по домашнему. Меню более чем разнообразное- Мясо, рыба ежедневно, а каши на завтраки просто чудесные !

Чтобы сделали уборку в коттедже- необходимо об этом просить. Цена очень завышена!

Устраивала отдых для мамы. Для пожилых отличное место, отдых с программой развлечений, номер был супер, питание разнообразное и прекрасный воздух. Спасибо.

Однако надо роутеров по-больше. Кроме холла нигде почти не ловит

Всё было очень отлично !!!

Вода,воздух волшебные!Люди доброжелательные.

За 5 дней пребывания не сменили полотенца и постельное белье.

Питание, размещение, обслуживание

Неудобное время Заселения и выселения

Понравился комфортный номер. Удобное расположение.

Питание не соответствует комфорту проживания. Питание однообразное, скудный выбор, даже если оно диетическое, приготовлено безобразно. По сравнению с другими местами отдыха худшего питания не видела, была очень удивлена такому предложению.

Питание отличное,соответствует диетическому.

Понравилось всё. Отлично отдохнула.

Когда бронировала путевку цена была указана одна, а по приезду пришлось доплатить ещё 6 тысяч. Просто не захотела разбираться и ругаться.

Воздух, дышать не надышаться. После города это нечто.

Полный совдеп

Корпус № 1 санатория "Горячий Ключ" расположен очень удобно, на центральной аллее, которая ведёт в целебный парк. Одноместные номера - новые, более комфортные и уютные, находятся на верхних этажах. К сожалению, мною был забронирован двухместный номер, он располагался на 2-м этаже. Здесь всё по-старому, хотя и уютно, чисто. Но, к счастью тех, кто захочет поселиться в этом корпусе в ближайшем будущем, 1-й и 2-й этажи будут ремонтироваться, начиная со второй половины января и, надеюсь, отдыхающие окажутся в более комфортных номерах. Персонал в этом корпусе санатория мне понравился, все приветливы и быстро реагируют на просьбы, решают возникшие проблемы.

То, что можно было улучшить, надеюсь будет улучшенным после ремонта в этом корпусе. Особенно это относится к кроватям. Ещё не совсем удобно, особенно возрастным людям, то, что питание для всех корпусов санатория организовано в одной столовой. Хотя столовая очень неплохая, со шведским столом.

тишина

тишина

Воздух свежий, вода минеральная, кислородный коктейль, чистота везде.

я думала что покупаю путевку, а получилось -курсовка. Пришлось потратить ещё кучу денег на лечение. Не понятно почему вы не бронируете путевки, тем более было написано - путевка.

Не понравился расчетный час,как то не очень удобно

Очень комфортный чистый номер с большим балконом и потрясающим видом из окна. Красиво украшенный холл спального корпуса, создающий атмосферу новогоднего праздника.Услужливый персонал спального корпуса. В течение проживания возникали мелкие неудобства, которые администрацией оперативно устранялись, создавая ощущения заботы о гостях. Со стороны кухни - сбалансированное питание в соответствии с различными диетами.

Отношение персонала: регистратуры лечебно-диагностического отделения (ЛДО), официантов и гардеробщицы. В ЛДО на вопросы о платных услугах отвечали несдержанно, отбив всякое желание идти лечиться в принципе. Официанты в столовой только следят за наполняемостью емкостей с едой. Обслуживает столы только один человек, грязные скатерти меняют только после окончания времени завтрака (обеда, ужина), поэтому приходилось постараться найти столик почище))) Вместо обслуживания столов лишь неспешный сбор посуды на тележку (что недопустимо при гостях, в крайнем случае (в условиях большого зала) тележку необходимо было накрыть скатертью, чтобы не было видно рядов грязной посуды). Посуду забирали лишь моменты проезда мимо тележки. В остальное время - приходилось просто переставлять грязные тарелки на соседний, заставленный грязной посудой, стол. Когда одним несолнечным утром мы опоздали на завтрак, нас конечно накормили, но никто даже и не подумал спросить о вкусовых предпочтениях. Опоздали кстати из-за того, что время завтрака на табличке у входа в столовую не соответствовало реальному времени указанному в карте гостя. В итоге главное противоречие санатория - раздельное сосуществование отдельных объектов единой инфраструктуры, которые не ощущают себя единым целым в деле обеспечения максимального комфорта для отдыхающих.

Место расположение санатрия

Номер

Столовая и меню

для семейных пар, пар с любимым человеком желательно двуспальная кровать. Понравилось обилие овощей, зелени, сметаны, возможность заваривать самим чай в чайниках. Понравилось возможность выбирать каши, супы из бобовых, очень любим.

вид из окна, хочется и там видеть комфортный пейзаж, а не стройку, нет двуспальной кровати.

Персонал санатория, состояние номера в корпусе №1, кухня, территория санатория

1.Очень тонкая перегородка между номерами №303 и №304, слышно все разговоры соседей. 2.Шум от работы компрессора сплит-системы

Отличное месторасположение, достопримечательности в пешей доступности, номер чисто убирали, мыльные принадлежности положили один раз только в день заезда.

Питание - шведский стол не оправдал ожидания пища не вкусная, пища вся вываренная, нет натурального мяса. Бассейн есть, но платный и неглубокий, это нужно честно указывать, из бассейна выгнали заявив, что это не для вас. Номер советских времен. Заезд в 9.00 отъезд в 8.00. Если в день заезда не успели на завтрак, завтрак - пропадает, его не переносят на день отъезда. В 8.00 строго выгоняют из номера и еще без завтрака. Белье и полотенца выгоревшие и сто раз застиранные.

Отношение персонала, благоустройство территории, лечебная база

Мебель в номерах необходимо менять или следить за ее исправносьью