Отель Калифорния

Большая кровать Тёмные шторы

С самого входа вам не разрешат припарковаться, пока вы не заполните анкеты. А потом когда вы припаркуетесь ПЛАТНО в квартале от гостиницы, возвращаться с Парковки придётся через мусорные баки. Когда вы всё таки пробьётесь в свой номер на лифте, которого нужно ждать 8 лет, сразу спешите в ванную комнату. Там вас ждёт масса приключений . Например, открыть душевую кабину, дверь которой упирается в унитаз. Туда же упирается крышечка от мусора. Но и это всё. Дальше вас ждёт душ шарко с двумя режимами: кипяток и ледяная вода. Эта же Вода будет на полу , когда вы выйдете из душа. А когда вы захотите пообедать или поужинать на открытой терассе крыши, будьте готовы к тому, что безналичного расчета там нет и вам придётся спускаться с 6го этажа на первый для оплаты (на «прекрасном» лифте, не забывайте). А потом с чеком вернуться обратно на 6й. В качестве доп декора вы получите пятна на полу и соседей, которые могут перешагнуть к вам без препятствий. До центрального пляжа пешком 40 минут. На завтрак можете не ходить. Закажите пиццу. Пожалуй, это всё, что вам нужно знать об этом прекрасном месте.

Плюсы: отличный вид, хорошее постельное белье, отзывчивые уборщицы, парковка рядом, вода в номере, бассейн на крыше

Минусы: грязная ванная комната, затхлый запах в номере, старый ковролин, нехватка персонала в кафе наверху и в столовой на завтраке - столы некому было убирать. Приходилось сидеть за грязными. В кафе заказали обед - ждали больше часа. (Еда обычная. Бассейн на крыше хорошо, но без подогрева. Утром пошли купаться - там плавали жуки и какая-то вата. Видимо снова проблема нехватки персонала для уборки. Имейте ввиду при заселении просят все документы на всех проживающих, включая свидетельства о рождении. Не везде так.

Большой чистый номер. Халаты, тапочки, зубной набор. Маленькие бутылочки вводы каждый день. Приветливый персонал. Имейте ввиду, что бассейн и шезлонги находятся на разных уровнях. Чтобы зайти в воду нужно подняться по винтовой лесенке. Чаша Бассейна как бы на 0,5 этажа выше зоны отдыха с шезлонгами. Глубина везде одинаковая.

Отсутсвие своего пляжа или договоренности на посещение пляжа соседнего пансионата. Но через территорию соседнего пансионата можно свободно пройти на набережную и там либо 400₽/день пляж этого пансионата, либо рядом вход на городской пляж. Везде мелкая галька

Убирают номер дочиста сразу по брошюре. Даже бокалы наши помыли) идеально чисто. Также докладывают сразу мыло-зубные щётки, питьевую воду. В номере все новое, кровать не скрипит) Прекрасные завтраки, хороший выбор. Вкусный ресторан наверху с адекватными ценами и быстрой доставкой в номер. Доброжелательный персонал. В номере тишина.

Все отлично, но если придираться скрипел смеситель в душе, перечеключать воду было сложно. И холодная вода в бассейне, не по кайфуешь. Ну, и в этот отель с детьми бы не поехала, детской площадки, анимации нет. Больше для взрослых.

Завтрак вкусный, выбор есть, порадовала очень кофемашина. На верху ужинали и обедали, очень вкусно и приемлемая цена. В общем все не плохо

Холодильник практически не морозил, отсутствие чайника в номере, и бассейн холодный, не смотря что лето, он был ледяным, ночью так и не искупались, потому что нереально было залезть в холодную воду:( по этому поводу очень расстроились

Номер бронировали на 3 этаже, в итоге засели на 2 этаж. Что не соответствует брони. Отказались заселять на 3 этаж сказали, что там другая категория номеров. И попросили дополнительную оплату. Информация размещенная на сайте не верная. В номере неприятный запах. Грязные обои и половое покрытие. Видно, что ремонта не было давно. Освещение плохое, всё темное и грязное. Постельное бельё с пятнами. Полотенце протёртое с дырочками. На завтрак подают одно и тоже, холодный и нет разогрева. В бассейне на крыше не купались, грязный с различными насекомыми. Прожили сутки и решили поменять отель, но деньги сказали вернут только за минусом штрафа. Ужасный отель. Совершенно не соответствует ***.

Просторные номера, бассейн, завтрак неплохой

С парковкой обман, на самом деле придётся платить, запах канализации в номере, цены в баре завышены сильно, персонал не могу сказать, что общается с гостями приветливо, хотя в кафе отеля работают очень отзывчивые люди. По заезду просили внести предоплату, внесли порядка 6 тыс., в итоге посчитали номер без этого депозита, что это такое было - непонятно. Уборки в номере нет, максимум просто поставят 2 бутылки воды, в общем, отсутствует нормальный сервис на наших курортах. Это скорее всего даже не вина отеля, а большая проблема нашей страны, которая, к сожалению, ещё не научилась стандартам европейского сервиса.

Уборка номеров и персонал, отвечающий за неё.

Останавливалась в данном отеле с 2013 года по несколько раз в году, так что со всей ответственностью могу сказать, что отель стал очень далёк от того сервиса, который предоставлял раньше. 1. Трансфер из аэропорта. Раньше всегда предоставлялся бесплатно по звонку после получения багажа. В этом году - скинули смс с номером такси, «вызывайте сами, платите сами». 2. Персонал на ресепшене. Перед тем как допускать этих людей к работе, по моему скромному мнению, необходимо было провести беседу, как нужно общаться с гостями. При заселении накричали, швырялись документами, раздражено отвечали на вопросы. Невнимательные, почти каждый день уточняли, из какого я номера, постоянные звонки в номер утром с уточнением паспортных данных. ! Чтобы вы понимали, персонал, который был раньше, знал каждого гостя в лицо и обращался по имени. 3. Убитые лежаки у бассейна. 4. Растерянный персонал на баре. Не знает меню, уточняет наличие ингредиентов на кухне, долгое ожидание. 5. Заветренная еда на завтраке. 6. Предоставить в номер чайник и столовые приборы на один вечер в грубой форме - отказ без какой-либо попытки помощи или предложения альтернативы. 7. Три раза за неделю переставала работать ключ-карта, приходилось бегать и каждый раз просить заменить. 8. Утюг на 2 этаже разваливается в руках.

Нам очень очень понравился завтрак (обед и ужин в отеле не брали). Достаточно близкое расположение от моря.

Разочаровал ресторан на 6-ом этаже. Отсутствие своего пляжа, стоянки автомашин (соседняя у "Приветливого берега" не в счет)!!!!

Приехали на выходные в данный отель персонал вежливый,внимательный нареканий нет. На этом все плюсы закончились

Дали номер на 2 этаже номер 201 это ужас ковровое покрытие все в пятнах, стулья на них садится противно все в пятнах, сантехника в налете такое впечатление что ее никто не моет , в душе ржавая полка, вода уходит плохо, на балконе стулья которые уже давно пора на мусорку.Дверь в ванную с вмятиной, порадовали чистые полотенца, без пятен и чистое постельное белье.также белые халаты и тапочки.уборка номера никакая в номере пыльно, торшеры в пятнах.Завтраки выбор очень скудный.Бассейн на крыше очень маленький. Очень пожалели что выбрали данный отель.

Отличный сервис. Доброжелательный персонал. Вкусное питание. Хорошее месторасположение.

На фотографиях вид из окна на море. По факту за старым зданием, на которое выходил балкон, море не было видно. А за номер с видом из окна на море цена выше, чем с видом на другие объекты. Фактически вида из окна на море не было. Возможно он есть в номерах на более высоких этажах. Номера в гостинице не такие новые, как выглядят на фото. В душевой кабине плохо работает канализация. По время душевых процедур стоишь в луже. И вода растекается по всему санузлу.

Отель очень понравился, жили в номере-студио с видом на горы. Большой номер с двуспальной кроватью и диваном. В номере чисто, убирали каждый день, в стоимость был включён завтрак ( шведский стол) все вкусно, много блюд на выбор. Еда прям как дома мама готовила

Отдыхали семьёй 4 человека, забронировали на Bookings, все было как на фото, номер у нас был на 6 этаже люкс, отличный, уборка хорошая, воду приносили каждый день.

Завтраки не очень разнообразны, но вкусные. Нет своего пляжа.

Большие,чистые номера. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Бар на крыше с неплохим рестораном и бассейном. Своего пляжа нет, но в пяти минутах отличный пляж «Солнечный берег» с чистейшим морем и замечательной зоной отдыха.

Вид из номера. Как выяснилось- не из всех номеров красивый вид. Номера на втором этаже из разряда невидовых. Правда выясняется это только на месте. Но надо отдать должное персоналу отеля- по нашей просьбе нас тут же переселили в номер с видом на горы.

Бассейн на верху прикольно,но вода не подогревается.

Кухня некокая, завтрак шведский стол но одно и тоже.Обед как в столовке,а про ужин вообще беда дают только второе блюдо попить вода в графине.Короче неведитесь на полный пансион пожалеете.

Отель в целом хороший

Нас заставили заплатить за слегка запачканное полотенце 500 рублей. При этом в номере отвратительно работал душ и все 4 дня мы собирали воду по всей ванной после каждого мытья.

Расположение отличное, до пляжа 5 мин. Бассейн маленький, но вполне норм, чтобы провести время. Правда с детьми 4-8 лет глубоковат, приходится следить.

Перед заселением персоналу следует проверять работоспособность электроприборов и техники. У нас сразу не работал телик и один торшер. В нашем номере 207 где-то подтекал душевой поддон и в с/у после приема душа стояла вода.

Просторный номер, большая удобная кровать, приветливый персонал (особенно в столовой), бассейн на крыше.

Когда повесили табличку, что необходимо убрать номер, никто не пришёл, а когда не вешали то приходил персонал. В номере ковровое покрытие было в пятнах.

Прекрасный отель! Персонал очень профессиональный, предупредительный. Косметическая уборка в номере ежедневно - приходишь вечером в номер, все прибрано, все аккуратно. Отличный вид на море! Бассейн с лежаками на крыше прекрасно дополняет морской отдых. Идеально для отдыха!! Оценка 12 из 10:)

Профессионализм команды не позволяет говорить о малейших недостатках. Все чётко!

Завтрак был хороший, но фото не соответствует полностью действительности. Красивый вид с 6 этажа, где находится бассейн.

Первое что бросилось в глаза это отсутсвие бесплатной парковки. Второе это платная парковка, к которой надо идти в обход отеля несколько минут. Третье цена не соответствует номеру, что огорчило, потому что вид был с третьего этажа наполовину на столовую соседнего отеля, хотя на фото был явно номер этажами выше. В итоге пожелания, которые прилагались к бронированию, не учлись!