Astrakhanskaya Hotel

День добрый. Приятная атмосфера. Персонал работает на отлично.

Персонал не знает про чёрную икру, которая выставлена в холле на продажу. По телефону не сразу отвечают.

Не понравился ресторан. Такая прекрасная гостиница с великолепным интерьером, но подача в ресторане оставила желать лучшего. Нам подали маленькую порцию супа в пиале для каши за 800р. В самых лучших и дорогих ресторанах Астрахани нет таких ни цен и уж тем более такой подачи, нет проблем заплатить такую сумму за суп, но здесь вопрос ожидания и реальности в пиале для каши... Еще первый день при входе в гостиницу к нам постоянно подбегал администратор и просил показать подтверждение того, что мы живем в этой гостинице, вплоть до паспорта. В остальном все устроило.

Интерьеры, местоположение, приветливый и всегда готовый помочь персонал.

Плохо вытекает вода из ванны. Очень тонкие полотенца. Такое ощущение, что они уже старые. Нет кофе машины на завтраке.

останавливался в этой гостинице второй раз. Несколько разочарован-наверное из-за завышенных ожиданий.

Два основных негатива-очень холодно в номере. Лобби-бар вообще не соответствует названию. В соответствии содержимого бутылок этикетке внушает сомнение (случайно застал момент пересчёта остатков). Снэки, закуски к чаю/кофе отсутствуют. Но есть Плюс- спокойно можно вести беседу. Посетителей практически никогда нет.

Отличное расположение, недалеко от набережной, очень понравился бассейн, хороший завтрак большой выбор, но лучше не стараться всё попробовать, есть несочетаемые продукты ))) очень удобная кровать и подушка!

белое вино в ресторане Волга, отвратительнейшее вино и на вкус и на послевкусие и голова болела хотя выпила всего лишь бокал.

Божественно красиво как снаружи, так и внутри. Номера огромные и максимально комфортные. Мы заказывали ужин из ресторана в номер - очень быстро, очень вкусно, очень бюджетно! Местоположение - 7 минут пешком от Кремля. Спасибо!

Интерьеры замечательные. Хорошая мебель и достойный ремонт. Завтрак очень хороший. Неизменно - щучья икра. Тихое место, близкое и к кремлю и к реке. Напротив здания гостиницы продуктовый магазин. В 50-ти метрах - хороший ресторан "Миндаль".

Было немного холодно в номерах (+19-20 С). Батареи не работали, и кондиционер на обогрев тоже не работал. Предложили 2е одеяло. Номер убирали хорошо, но после обеда. В 14:00 пришли после экскурсии, а номер еще никто не трогал. Считаю недостатки не критичными.

Неплохой завтрак, может даже на икру успеете) Красивый ремонт и холла и номеров. Отличный персонал!

В номере было прохладно, при этом кондиционер прогревать комнату отказался.

Расположение - супер! Всё близко - все туристические достопримечательности и знаковые кафе и рестораны в получасовой пешей доступности. Напротив продуктовый магазин.

1. Все есть, но без усилий не обойтись. Комфорт нам только сниться. Теперь подробнее: вай-фай по смс и только на одно устройство - но можно договориться и дадут код для нормального интернета. В номере нет чайника, но можно договориться и дадут. Нет гладильной комнаты, но можно договориться и принесут в номер гладилку. 2. Завтрак стоит 600 рублей, но разнообразием не отличается и каждый день одно и тоже. Кофе ужасный и холодный. 3. Может ночью забежать человек из персонала гостиницы, открыть дверь своим ключом и оставить чайник! Не пугайтесь)))

Расположение, кровать, номер - всё отлично. Очень понравилось. Сауна и бассейн хороший.

Ждал от банщика полотенце и чай 25 минут. Так и не дождался ничего.!!!!!!!

Завтрак обычный. Хороший бассейн, правда много хлорки. Сауна отлчная, с хорошей температурой.

Отсутсвие нормальной парковки, места напротив возле магазина неудобны и заняты. Непонятно почему не пускают в хамам, обидно. Очень слабая звукоизоляция, звук телевизора или спокойный разговор по телефону за стенкой из соседнего номера очень хорошо слышно.

Тихий чистый номер, бассейн/тренажерка/сауна доступны жильцам бесплатно, можно успеть на икру на завтраке, гостиница в самом центре, воду в мини-баре обновляли каждый день

Близость к центру!

При посещении Спа центра не оказалось полотенец, пришлось идти на третий этаж за полотенцем! Шампунь и гель не айс, лучше бы и не предлагали!

Отличный сервис, большой чистый и уютный номер , прекрасное расположение! Очень порадовало что постояльцам гостиницы бесплатно предоставляется доступ к фитнес залу, сауне и большому и чистому бассейну! Гостиница находится в двух шагах от набережной, по которой очень приятно прогуляться и не только , много хороших кафе и ресторанов. Всё на 5+,очень рекомендую!

Все прекрасно!

Отличная гостиница, чисто, фитнесс, бассейн, сауна - все входит в стоимость. На завтрак красная/щучья икра, сом холодного копчения, выбор блюд. Приветливый персонал, удобный матрас, все просто супер.

Мои окна выходили на шумное место - периодически проезжали машины с дибильной музыкой.

Обожаю Астраханскую :) Заселялась в два часа ночи, передо мной приехала группа гостей и когда приехала в гостиницу на ресепшн стояло человек пять в ожидании регистрации заезда. Моя персональная полномасштабная благодарность администратору Валерию, который увидев и вспомнив меня по прошлым визитам сразу выдал мне ключ от номера, пожелав хорошего отдыха - так что мне не пришлось ждать ни минуты. Максимально приятная забота и пример клиентоориентированного сервиса! Спасибо! Остальное так же хорошо, как и всегда.

Все отлично

Всё понравилось, номер прекрасный, чистый, есть все одноразовые принадлежности, завтрак супер. Рядом много кафе, набережная и Кремль.

Нет замечаний, только меню ресторана отсутствовало в номере

Как-то всё вместе - и расположение, и инфраструктура, и бассейн со спа-центром, и компетентный персонал, и розетки в номере в удобных местах.. Очень приятная гостиница, очень профессионально!

За четыре ночи, прожитые здесь, ничего не приходит в голову.

просторный номер, хорошее освещение, уверенный сигнал wi-fi, чистый номер.

кондиционер не переключался в другой режим, подключить 2 устройства к сети wi-fi нельзя, непонятная система управления телевизором.

Разнообразное и вкусное питание! Прекрасная сауна и бассейн. Вежливый персонал. Номера чистые! Не далеко от набережной.

Цена достаточно высокая. Вытяжки нет в сан узле ( либо она просто не работала), мыло приносят 1 раз в неделю-не хватало маленького кусочка, освежитель для воздуха так же отсутствовал.