Санаторий «Анапа Океан»

В целом все понравилось. Отличное питание, спасибо поварам, мед центр хороший, приветливый персонал, отдохнули прекрасно.

Очень маленькая ванная комната и старые телевизоры в номерах.

Для отеля 3 звезды все было великолепно. Питание разнообразное и качественное, бассейн отличный. Маловато анимации. Расположение в центре, есть где прогуляться. Мебель, телевизор могли бы быть получше. Белье и полотенца меняли часто. Персонал замечательный. Для отдыха в не сезон все было очень хорошо. Отдыхала с внуком 7лет. Не скучали.

Телевизор мы почти не смотрели, но хотелось бы современную модель.

Очень сильный запах в номере. Старые двери(обшарпанные и грязные изнутри), не качественная уборка. Принадлежности для гигиены по запросу. Постельное белье не меняли за 6 дней ни разу. Двери в шкафу купе сломаны и плохо отодвигались. Отель не тянет на 3*, очень слабая 2-ка. Ситуацию исправило только наличие доступа в тренажерный зал и сауну, а также спа.

Завтраки нормальные. Расположение - отличное.

Останавливались на сутки. Администратор долго не могла найти нашу бронь, потом нашла и выдала нам сумму к оплате в два раза больше, чем та, которая была заявлена и сказала, что та сумма на которую была бронь - на одного человека!!!Потом выяснилось, что все-таки на двоих. Оформляли долго и непрофессионально, администраторы - как сонные мухи. О номере: прихожая - там стоит шкаф - один на весь номер!, дальше комната с диваном - вообще непонятно для чего она предназначена..., потом - спальня с кроватью, два столика прикроватных, стол-тумба (офисная) на ней - телевизор допотопный, в ней - холодильник. В номере есть чашки и электрический чайник (чтобы его включить нужно поставить на пол, иначе шнур до розетки не дотягивается).Воду питьевую нужно брать на 2-ом этаже в кулере возле столовой!!! Номер - на 10 м. В комнате где стоит кровать нет ни вешалки, ни шкафа, ни крючков чтобы повесить одежду. В ванной запах прели. Раковина - стеклянная, но вся в налете. Из заявленных БЕСПЛАТНЫХ ТУАЛЕТНЫХ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ в наличии оказались только мыло, шампунь и гель для душа, - ЗУБНЫХ ЩЕТОК И ПАСТЫ НЕ БЫЛО!!Мы обратились к администратору с данным вопросом а что получили ответ что зубных наборов у нее нет!!! В цену было включено проживание, трех разовое питание и комплекс оздоровительных услуг. Питание по системе "Шведский стол"..Голодным не останешься, но выбор скудный.., некоторые блюда - невкусные..Выпечка - вообще никуда не годится. Сама столовая неуютная. И еще на входе за "трибуной" все время пока ты ешь стоит девушка-администратор, и наблюдает за всем происходящим, - с какой целью она там стоит - я не знаю, но это очень неприятно, когда на тебя смотрят, как под прицелом.. Выносить из столовой ничего нельзя. Если ты задержался на 5 минут - подойдут и попросят поторопится. По поводу оздоровительных процедур (бассейн, сауна и тренажерный зал) сказать ничего не могу, так как данной услугой мы не воспользовались, чтобы не испортить настроение еще больше.

Место положение, питание.

Все отлично, но в не которых номерах (стандарт) до сих пор стоят допотопные (ламповые телевизоры), мебель обшарпанная, стоянка для авто платная.

Вкусное питание. Все свежее. Хороший номер студия. Жили на 8 этаже. Прекрасный вид на море.

Приехали на заселение в 13.30. Ключи от номера получили только в 15.15. Очень долго ждали пока подготовят номер.

Мне понравилось расположение отеля, шикарный вид на море и закат, то что есть вариант размещения с полным пансионом и дополнительными услугами, хороший банный комплекс, бассейн и тренажерный зал. Рядом ресторан La Veranda.

В данный момент желающих забронировать номера и очередь на ресепшен. Номер люкс небольшой площади. отсутствие wi-fi в номере отеля, только в холе на первом этаже,

Понравилось всё! Расположение, вежливый персонал, отличное питание, возможность занятия в тренажерном зале, бассейне. посещение сауны и хаммама.

Необходимо заменить матрацы в номере.

расположение идеально для прогулок в хорошую погоду, из номеров на верхних этажах - семейного и студии вид на море, наличие чайника и чашек в номере, бассейн с очень теплой водой, водопадом и подводным массажем, детский бассейн, хамам, сауна, шведский стол

Матрац оказался очень продавленным ( номер 1201)

Очень отзывчивый персонал на процедурах. Хорошое расположение по сравнению с другими отелями. Рядом много кафешек, паркиотр акционов, центральный рынок. 15 минут пешком и ты добрался до места. Разнообразный шведский стол для санатория, хоть и кофе подают только утром.

Плохо уходила вода в раковине и очень слабый напор воды в душе на 8 этаже. Шум от ресторана Ла веранда примерно до 1 часу ночи с пьяными криками гостей,приходилось спать с закрытым окном.

Очень приятный персонал, все милые, готовы помочь, улыбаются, идут на встречу. Лечат по полной программе, кормят прилично, если ещё и на фитнес ходить в Серотонин - получается полноценная оздоровительная программа! Очень понравилось, хочу приехать в следующем году на подольше.

Хотелось бы, чтобы пляж был чуть ближе. Идти 10-15 минут, не беда, но можно ближе :)

Прекрасное питание и медперсонал!

Первый раз буду настолько подробно описывать минусы: 1) я бронировала номер с ДВУМЯ ОТДЕЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ! В результате жили в номере с одной двуспальной кроватью. ОГРОМНЫЙ МИНУС! 2) при бронировании именно этого санатория большим плюсом была возможность пользоваться услугами тренажёрного зала и бассейна, т.к. я привыкла дома ежедневно минимум час заниматься фитнесом. Однако это оказалось только декларацией! По факту эта возможность отсутствовала вовсе: пользоваться можно было только с 10-00 до 12-00, а процедуры с 8-30 до 14-00, при этом очень плотно расписаны, после некоторых процедур вообще нельзя в воду в течение 1-1,5 час. Т.е. возможность посещать тренажерный зал и бассейн в установленное время отсутствовала вовсе. Т.о. у меня сложилось впечатление, что те, кто получает прибыль от отдыхающих, придумал привлекательное заманчивое предложение, и придумал как на него ни копейки не потратить. ОЧЕНЬ ОБИДНО, т.к. именно это было решающим при выборе санатория. 3) просто для информации - пляж в километре от санатория. Неплохо бы иметь зону естественного солярий в самом санатории (если она и есть, то нам об этом никто не сообщил). Я не купаюсь, мне бы только загарать, приходилось ради этого топать туда и обратно 2 км (может это и есть замена фитнесу?) 4) ну и напоследок в бухгалтерии или на ресепшн (не знаю, кто виноват) перепутали плательщика и неправильно выписали справки для налоговой: вместо того, чтобы вписать плательщиком меня - вписали дочку, хотя я несколько раз уточнила, что я все оплачиваю. В общем вопрос: поеду ли я ещё раз в этот санаторий - остаётся открытым. Цена и качество не отвечают друг другу.

Персонал. Хорошие работники, искренне желают помочь, подсказать. Тактичные. Они молодцы.

Старый отель, номерной фонд требует ремонта, особенно санузел. Запах канализации сильный, местами плесень, которую не выведет даже сильная химия. (уточню, это номер-студия, не самый бюджетный из номеров. 9й этаж). Матрас - очень мягкий, спать не удобно. Ковролин - не особо чистый. Спа зона более-менее. Бассейн вполне нормальный, но сильно хлорированный. После посещений слизистая носа сильно пересушена, потому отказалась от бассейна (в ЖК Золотая бухта такого не было). Парные: сауна ок, хамам - не знаю (после плесени в санузлах номерах не захотела идти туда). Душевые в спа-зоне древние тоже(( Пляж. В нормальном понимании как «собственный пляж» его нет. Это 15 мин пешком, Центральный пляж. Просто дают лежак бесплатно так он стоит 150₽). Вода грязная, очень много людей. Лучший пляж в Анапе «золотая бухта», галечный - чисто, удобно, уютно, 800₽ только. Питание. Был полный пансион. В основном тяжелова-то, но можно найти 2-3 варианта без майонезов и прочего, вкусный компот. Завтраки (даже кофе) очень посредственные. Но творог, запеканка - хорошие. Уборка. Так себе. После нее пахнет грязной немытой тряпкой в номере. Потому, лишь один раз убрали, больше не разрешала. Сон. Самое-самое жуткое!! С 21 до 3 утра дикий шум и вибрация от басов горе-аудиотехники даже при закрытых окнах. В Анапе в принципе не соблюдается закон о тишине!! Из каждого общепита доносится музыке ужасного качества (звучания) до 2-3 ночи. Владельцы отелей, уже бы пролоббировали решение вопроса о тишине после 23-23:30. Но, видимо, местной публике это нравится. Кроме шума от музыки, гул по номеру от вытяжки/чужих кондиционеров. В общем, и близко нет соот-я «цена-качество», уровень стресса от шума вырос.

Отличное месторасположение, неплохое и разнообразное питание, фрукты, выпечка, вежливый персонал, хорошая звукоизоляция, отличный кондиционер.

Нет открытого бассейна на территории. Номер мне достался самый оригинальный, с видом на стену. При заселении имейте ввиду, что весь второй этаж со стороны моря имеет вид на кровлю. Поздно начинается завтрак (с 8.30).

17 июня меня по приезду заселили в одноместный номер 301 . Вдоль балкона проходила вентиляционная труба . Шум в номере был как гул работающего двигателя в самолете . Я 18 июня попросила другой номер и меня переселили в номер 1208 . Там было зловоние от канализации !!! 19 июня меня переселили в номер 710 . Лоджия в 710 номере находится над крышей столовой . А на крыше в десятки раз больше вентиляционных труб , чем в 301 номере . 20 июня освободился одноместный номер 708 . Я попросила меня переселить в него . Я сходила посмотрела его , пока там ещё жила женщина с маленьким сыном - на лоджии даже боковой вид на море ... но меня туда так и не переселили !!! И я по 2 июля жила в двухместном номере 710 !!! Так что отдых мой был испорчен !!! Питание в санатории " Анапа - океан " очень однообразное ... Телевизор в номере 710 ламповый и ему лет сорок , как и стулу ... Ковролин в номере очень старый , грязный и пыльный . Москитных сеток нет на окне . В номер залетают и комары и мухи . Матрасы очень старые и продавленные . До пляжа " Золотой песок " три километра и по браслету от санатория " Анапа - океан " можно занимать только второй и третий ряды шезлонгов и навесов . А первый - только за деньги !

Мне в санатории " Анапа - океан " на улице Ленина дом 3 в городе Анапа не понравилось всё.

Отель с хорошей инфраструктурой - есть Спа-зона и отличный ресторан la veranda.

На Букинге нигде не указана информация о том что для ‘проживания с лечением’ необходима санаторно-курортная Карта (впервые услышала про существование такой на ресепшене при заселении). Соответственно если у вас нет такой Карты, то выбранным вариантом вы не сможете воспользоваться, вам предложат вариант фитнес-проживания, но разницу в деньгах никто не вернёт. Не свежие номера (бронировала студию), не приятный запах в Спа - но всё это полная ерунда по сравнению с долбящей по мозгам до 06:00 утра музыкой и вопящим диджеем в клубе Nice прямо под санаторием!!! Вызывали полицию - результата 0, написали заявление, но думаю Прокуратуре и администрации города доход от данного клуба и милее, коррупция вечна). Отель я покинула на следующее утро после бессонной ночи, деньги за оставшуюся часть проживания мне вернули, персонал вежливый.. Если вам дорого ваше здоровье, ни в коем случае не бронируйте этот отель!

Хорошее расположение отеля (хотя стало очень шумно, даже ночью нельзя открыть балкон). Неплохая кухня. Отличный велнес клуб с сауной, бассейном и хамамом (баня за доп. плату). Очень вежливый и приветливый персонал.

Отдыхаем в Анапе-Океан ежегодно уже на протяжении 10 лет (по путёвкам и самостоятельно). Жили в трёхкомнатом люксе, двухкомнатном люксе, студиях, всегда отдых оставлял только отличные эмоции и воспоминания. Этот отель мы всегда рекомендовали своим друзьям и близким. Но в этом году отель открылся нам совсем с другой стороны. В этот раз заказали мы улучшенный стандарт, но на дольше по времени, ожидая, что изменится в плане комфорта ничего не должно, кроме площади номера, но это не так. Улучшенный стандарт оказался не таким комфортным, ванная комната очень тесная, не развернешься, кровать не удобная, то матрац постоянно слазиет, то простынка заправляется либо в одну, либо в другую сторону. Уборка в номере в этот раз вообще поразила! Всегда этот отель нам нравился чистотой, уборка проводилась ежедневно с заправлением кровати и мытьем ванной комнаты, но, видимо, номера стандарт этого не достойны или концепция отеля в плане уборки изменилась). Уборка здесь это - смена мусорного мешка и туалетной бумаги. 2 раза пропылесосили за неделю, на 5 день сменили постельное белье. Кое где надо бы уже сделать ремонт или замену. Мы много путешествуем, есть с чем сравнить, Анапа - Океан в сравнении с отелями той же категории стала уступать. На наш взгляд, цена - качество не соответствует заявленному уровню.

Вид с 11 этажа прекрасен.

Итак, побывав в отеле в прошлом году, решила не мудрствовать сильно и в этом году заехать опять в анапу океан. Забронировала как и в прошлом году двухместный улучшенный. В прошлом году мне выдали номер 204, что в принципе соответствовало моим ожиданиям, а в этом году мне выдали номер 211 и вот о нём я хочу поведать. Итак, окна выходят на столовую, окна в окна. Шторы, соответственно, были закрыты постоянно. Балкон есть, но выходить туда совершенно не хочется. Во дворе расположена стоянка, вид жуткий. То есть даже не на город, а на стоянку и столовую. Ещё где-то расположен большой промышленный вентилятор, который постоянно гудит. То есть даже закрытые окна не спасают от этого гула. Номер напоминает каморку папы Карло. Дальше, что меня добило совсем, там негде разложить вещи! Там есть недошкаф, в который у меня уместилось четвёртая часть вещей, а остальное лежало в чемоданах! То есть я приехала с ребёнком на две недели, вещей я взяла минимум (с собой у меня было мыло для стирки, так что вещей правда было минимум), и то разложить это невозможно! Дверь шкафа до конца не открывается, упирается в стену. Та часть с вешалками, которая открыта полностью, тоже короткая - вешалка висит криво. В общем, не шкаф, а недоразумение. И, конечно, номер тёмный. Там нет солнечного света. И вот я не понимаю, как номер 211 может стоять в одной ценовой категории с номером 204??????? КАК?????? По мне, так 211 может стоит четверть от той цены, что я заплатила (и то я бы туда не поехала и за такие деньги). Уважаемые владельцы и администрация отеля, попробуйте заехать в этот номер на две недели с ребёнком и скажите, стоит ли он таких же денег, как 204. Да, я подошла к девушкам на ресепшн, но мне сказали, что у них очень большой заезд через 3 (!) дня, и они ничего не могут сделать. Оказалось, что заехавшие пробыли 3-4 дня и умотали домой, отель опустел снова. Наверное, не умеют расставлять приоритеты? В общем, потом за дополнительную плату я переселилась в другой номер.

Без неприятных неожиданностей, скорее, получила чуть больше ожидаемого. Классный массажист Александр, готова приехать ещё раз только ради него. Поселили в угловой номер на высоком этаже, вид - фантастический! В номере уютно, всё как на фото.

Не понравился запах в ванной, проветриванием ситуация временно улучшается. Не впечатлил спа-центр, бассейн сильно хлорирован

Останавливаемся здесь не в первый раз, все знакомо. Хороший спа-комплекс, удобное место расположение отеля. Отличное кафе на улице при отеле. В принципе цена-качество соответствует. Уборка ежедневная. Сплит в каждой комнате. Питание приемлемое, хоть и без изысков, выбрать можно. Персонал дружелюбный.

Не понравилось, что руководство не хочет видимо развивать отель, телевизор в номере 90-х годов (номер семейный-студио с видом на море), обувной ложки в номере нет, диван тоже не первой свежести, на этаже неплохо поставить бы кулер с водой, вай-фай как не было в номерах так и по сей день нет, только в холле на первом этаже, хотя на дворе 2019 год...... вроде мелочи, но из-за них складывается негативное впечатление.